Hospitalizovaní pacienti dostali možnosť ohodnotiť nemocničné zariadenie vyplnením a zaslaním dotazníka. Dospelých klientov sme sa pýtali na 12 otázok, rozčlenených na spokojnosť so správaním lekárov a sestier, úrovňou ubytovania, stravy a hygieny a so zdravotnou starostlivosťou.

Najlepšie správanie a starostlivosť lekárov a sestier

  1. Mammacentrum sv.Agáty ProCare
  2. Kardiocentrum Nitra
  3. Národný ústav reumatických chorôb

Najväčšia spokojnosť pacientov s ubytovaním a stravou

  1. Vysokošpecializovaný ústav pre pľúcne choroby Nová Polianka
  2. Mammacentrum sv.Agáty ProCare
  3. Odborný liečebný ústav psychiatrický Predná Hora

Spokojnosť pacientov s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou a s následnými pokynmi od sestier a lekárov

  1. Mammacentrum sv. Agáty ProCare
  2. Kardiocentrum Nitra
  3. ORL Humenné

Čo sme sa pýtali

Tieto otázky zodpovedali pacienti na dotazníkoch:

  • ako ste boli spokojný so správaním lekárov na oddelení,
  • s informáciami o vyšetreniach a vašej chorobe zo strany ošetrujúceho lekára,
  • so správaním sestier na oddelení,
  • so starostlivosťou lekárov na oddelení,
  • so starostlivosťou sestier na oddelení,
  • s kvalitou ubytovania, stravy a upratovania,
  • s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou,
  • s informáciami od ošetrujúceho lekára a sestier o ďalšom postupe pri domácej liečbe,
  • so zlepšením vášho zdravotného stavu po prepustení z nemocnice?

Detskí pacienti (ich rodičia) vypĺňali dotazník so šiestimi otázkami.

  • ako ste boli spokojný s prístupom sestier k vášmu dieťaťu a k vám,
  • s prístupom detského lekára k vášmu dieťaťu a k vám,
  • s vysvetlením zdravotného stavu vášho dieťaťa, následnej liečby, starostlivosti a prípadnej kontroly,
  • s úrovňou poskytovanej starostlivosti personálom,
  • s úrovňou hygieny na oddelení,
  • ako by ste hodnotili celkový pobyt na oddelení?