Najlepšie udelené známky
Hospitalizovaní pacienti dostali možnosť ohodnotiť nemocničné zariadenie vyplnením a zaslaním dotazníka. Dospelých klientov sme sa pýtali na 12 otázok, rozčlenených na spokojnosť so správaním lekárov a sestier, úrovňou ubytovania, stravy a hygieny a so zdravotnou starostlivosťou.
Najlepšia udelená známka pacientov za kategóriu celková spokojnosť
Kategória zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a sestrami
- Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
- Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
- ORL Humenné
Vlani sa na prvom mieste umiestnilo Mammacentrum sv.Agáty ProCare, nasledovalo ORL Humenné a Vysokošpecializovaný ústav pre pľúcne choroby Nová Polianka
Kategória ubytovanie, strava a upratovanie
- Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
- ORL Humenné
- Ľubovnianska nemocnica
Minulý rok vyhrala túto kategóriu Nemocnica svätého Michala, na druhom mieste ORL Humenné a na treťom Mammacentrum sv.Agáty ProCare
Kategória spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice
- Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
- Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
- Kardiocentrum Nitra
Aj v minulom roku obhájilo prvenstvo Mammacentrum sv.Agáty ProCare, na druhom mieste ORL Humenné a na treťom Nemocnica svätého Michala.
Poistenci odpovedali na otázky:
- Ako ste boli spokojný/á so správaním lekárov na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s informáciami o vyšetreniach a Vašej chorobe zo strany ošetrujúceho lekára?
- Ako ste boli spokojný/á so správaním sestier na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á so starostlivosťou lekárov na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á so starostlivosťou sestier na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s kvalitou ubytovania na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s kvalitou stravy na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s kvalitou upratovania na oddelení? Ako ste boli spokojný/á s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou?
- Ako ste boli spokojný/á s informáciami od ošetrujúceho lekára o ďalšom postupe pri domácej liečbe?
- Ako ste boli spokojný/á s informáciami od sestier o ďalšom postupe pri domácej liečbe?
- Ako ste boli spokojný/á so zlepšením Vášho zdravotného stavu po prepustení z nemocnice?