Najlepšie udelené známky
Hospitalizovaní pacienti dostali možnosť ohodnotiť nemocničné zariadenie vyplnením a zaslaním dotazníka. Dospelých klientov sme sa pýtali na 12 otázok, rozčlenených na spokojnosť so správaním lekárov a sestier, úrovňou ubytovania, stravy a hygieny a so zdravotnou starostlivosťou.
Najlepšia udelená známka pacientov za kategóriu celková spokojnosť
Kategória zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a sestrami
- TETIS (špecializovaná detská rehabilitačná nemocnica)
- Národný ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb, Dolný Smokovec
- Onkologický ústav sv. Alžbety
Kategória ubytovanie, strava a upratovanie
- Národný ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb, Dolný Smokovec
- TETIS (špecializovaná detská rehabilitačná nemocnica)
- Nemocnica sv. Michala
Kategória spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice
- TETIS (špecializovaná detská rehabilitačná nemocnica)
- Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
- Rieka (medicína drogovo závislých)
Poistenci odpovedali na otázky:
- Ako ste boli spokojný/á so správaním lekárov na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s informáciami o vyšetreniach a Vašej chorobe zo strany ošetrujúceho lekára?
- Ako ste boli spokojný/á so správaním sestier na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á so starostlivosťou lekárov na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á so starostlivosťou sestier na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s kvalitou ubytovania na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s kvalitou stravy na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s kvalitou upratovania na oddelení? Ako ste boli spokojný/á s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou?
- Ako ste boli spokojný/á s informáciami od ošetrujúceho lekára o ďalšom postupe pri domácej liečbe?
- Ako ste boli spokojný/á s informáciami od sestier o ďalšom postupe pri domácej liečbe?
- Ako ste boli spokojný/á so zlepšením Vášho zdravotného stavu po prepustení z nemocnice?