Korešpondenčná adresa
Servisné a podporné centrum v Nitre a jeho korešpondenčná adresa:
DÔVERA zdravotná poisťovňa, a.s.
Cintorínska 5
949 01 Nitra
So zriadením centra súvisia zmeny v poštovej komunikácii zdravotnej poisťovne a jej klientov. Aby bola korešpondencia plynulá a bezproblémová, pripájame presné informácie a pokyny
Pre poistencov
Pre platiteľov
Pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti
Pre dodávateľov
V prípade otázok či nejasností je Vám k dispozícii bezplatná nonstop Zákaznícka linka 0800 150 150. Zo zahraničia je dostupná na čísle +421 37 77 22 278.
Pre poistencov
Poistencov prosíme, aby posielali všetku korešpondenciu určenú pre zdravotnú poisťovňu na:
DÔVERA zdravotná poisťovňa, a.s.
Cintorínska 5
949 01 Nitra
Poskytovateľov zdravotnej starostlivosti spadajúcich pod krajskú pobočku Košice žiadame, aby zasielali Návrhy na kúpeľnú starostlivosť na korešpondenčnú adresu, ktorá je rovnaká ako pre poistencov v pôsobností krajských pobočiek Bratislava, Nitra, Zvolen a Trenčín:
DÔVERA zdravotná poisťovňa, a.s.
P. O. BOX 226
810 00 BRATISLAVA 1
Ďakujeme, že takto prispejete k včasnému a bezproblémovému spracovaniu Vašich dokumentov a žiadostí.
Pre platiteľov
DÔVERA zdravotná poisťovňa, a.s.
Cintorínska 5
949 01 Nitra
tieto formuláre a tlačivá:
- mesačné výkazy
- hromadné oznámenia
- ročné zúčtovanie
- žiadosti o vydanie potvrdenia o stave pohľadávok a záväzkov
- dohody o plnení dlhu v splátkach
- oznámenia o zmene platiteľa poistného
- registračné listy platiteľa poistného.
Pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti
DÔVERA zdravotná poisťovňa, a.s.
Cintorínska 5
949 01 Nitra
všetky podklady k zúčtovaniu zdravotnej starostlivosti, t.j.:
- faktúry (okrem faktúr na výkony a materiály schvaľované v osobitnom režime revíznym lekárom alebo farmaceutom na generálnom riaditeľstve)
- reklamácie
- diskety (dávky)
- opravné doklady (dobropis, ťarchopis)
- dohody o poskytovaní zdravotnej starostlivosti medzi lekárom a poistencom
- podklady k stomatoprotetickým prácam (štítky)
- povinné prílohy k faktúram za ošetrenie cudzinca z krajín EÚ (fotokópie lekárskej správy a nárokového dokladu),
a takisto
- hlásenie o úraze
- hlásenie o porušení liečebného režimu
- inventarizáciu záväzkov a pohľadávok.
Lekárne, výdajne zdravotných pomôcok a očné optiky prosíme, aby na novú korešpondenčnú adresu posielali faktúry spolu s receptami, poukazmi aj disketami.
Korešpondenciu súvisiacu so zmluvným vzťahom, prosím, posielajte tak ako doteraz, t.j. na adresu príslušnej krajskej pobočky.
Ďakujeme, že takto prispejete k našej plynulej a bezproblémovej komunikácii.
Pre dodávateľov
DÔVERA zdravotná poisťovňa, a.s.
Cintorínska 5
949 01 Nitra
všetky faktúry určené pre zdravotnú poisťovňu DÔVERA.
Fakturačné údaje zostávajú nezmenené. Na faktúrach teda uvádzajte:
DÔVERA zdravotná poisťovňa, a.s.
DIGITAL PARK II
Einsteinova 25
P.O. BOX 226
851 01 Bratislava
IČO: 35 942 436
DIČ: 2022051130
IČ DPH: SK2022051130
Ďakujeme, že takto prispejete k bezproblémovému spracovaniu Vašich faktúr a zabezpečeniu ich včasných úhrad.
