Poznáme hodnotenia nemocníc za minulý rok
Zverejnili sme komplexné hodnotenie nemocníc a zdravotníckych zariadení za rok 2009. V hodnotení sú zohľadnené hospitalizácie poistencov DÔVERY i APOLLA. Výsledný rebríček zohľadňuje subjektívnu spokojnosť pacientov aj objektívne dáta o kvalite a efektivite zdravotnej starostlivosti, výsledkoch liečby, náročnosti diagnóz, nákladovej efektívnosti či význame zariadenia v regióne.
„Hľadáme pre poistencov kvalitné nemocnice s dobrými výsledkami a starostlivosťou, šikovným a skúseným personálom, úspešnými výsledkami liečby, efektívnymi postupmi a moderným prístrojovým vybavením. Hodnotíme ich úroveň a porovnávame s ostatnými nemocnicami na Slovensku. Výsledok predkladáme pacientom, nemocniciam aj verejnosti v podobe rebríčka zdravotníckych zariadení. Považujeme to za našu povinnosť a pridanú hodnotu,“ povedal riaditeľ úseku nákupu zdravotnej starostlivosti zdravotnej poisťovne DÔVERA Martin Kultan.
Zdravotnícke zariadenia sa na účely hodnotenia rozdelili do štyroch skupín.
V tých najsledovanejších – medzi fakultnými a všeobecnými nemocnicami – zvíťazili iné zariadenia ako vlani. Na lepšie pochopenie hodnotenia si prečítajte, akú metodiku sme použili a taktiež slovník použitých pojmov.
Fakultné nemocnice
Ako prvá skončila Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok, ktorá bola vlani ešte ako nefakultná nemocnica posudzovaná medzi všeobecnými. Bola vtedy druhá. Minuloročný víťaz spomedzi fakultných nemocníc – bratislavská nemocnica - je tentoraz tretia. Na druhom mieste je Martinská fakultná nemocnica.
kompletný rebríček tu
Všeobecné nemocnice
Vyhrala Nemocnica Šaca – Košice, 1. súkromná nemocnica pred Nemocnicou sv. Michala a Železničným zdravotníctvom Košice. Vlaňajší víťaz v tejto skupine – Nemocnica s poliklinikou Žilina – sa už tento rok hodnotila medzi fakultnými nemocnicami.
kompletný rebríček tu
Špecializované zariadenia
Spomedzi detských fakultných nemocníc zvíťazila banskobystrická, najúspešnejším kardiocentrom bol za rok 2009 Národný ústav srdcových a cievnych chorôb a najúspešnejším onkocentrom Národný onkologický ústav.
kompletný rebríček tu
Prieskum spokojnosti
V porovnaní s minulým rokom došlo k miernemu zhoršeniu vnímania poskytovanej zdravotnej starostlivosti. Pacienti najlepšie vnímajú starostlivosť a správanie personálu, nasleduje spokojnosť s liečbou a poskytnutou starostlivosťou. Najhoršie hodnotené sú ubytovanie a strava. Viac o prieskume spokojnosti nájdete tu.
Výsledky sú podkladom pre individuálne rokovania zdravotnej poisťovne s nemocnicami o zmluvnej spolupráci od 1. júla 2010. „Ide nám o to, aby sa v jednotlivých zariadeniach poskytovala kvalitná a efektívna zdravotná starostlivosť a aby v konečnom dôsledku na tom profitoval pacient. To sa môže prejaviť aj v reštrukturalizácii určitých zariadení. Takto bude môcť zdravotná poisťovňa zabezpečiť za tie isté peniaze viac starostlivosti, menšie čakacie lehoty a účinnejšiu a kvalitnejšiu liečbu,“ vysvetlil M. Kultan.
Komplexné hodnotenie kladie dôraz aj na efektivitu liečby. „Efektivita je rozumné míňanie. Je to vysoká kvalita za rozumnú cenu. V zdravotníctve to znamená vyriešenie problému pacienta za čo najkratší čas, bez zbytočnej bolesti a stresu, v čo najvyššej kvalite a s čo najnižšími nákladmi,“ hovorí predseda nezávislej Rady pre hodnotenie MUDr. Ladislav Laho. Dopĺňa, že hoci posledná podmienka zdanlivo nemusí konkrétneho pacienta zaujímať, je potrebné si uvedomiť, že balík peňazí je pre všetkých spoločný. To znamená, že ak lekár volí nákladnejší postup liečby s rovnakým výsledkom namiesto lacnejšieho postupu, je neefektívny. „Žiaľ, slovenské zdravotníctvo ako celok je veľmi neefektívne. Inak povedané, produkuje nízku kvalitu za vysokú cenu. Argumenty, že je nekvalitné, lebo sa doňho investuje málo financií, nevystihuje skutočnosť,“ dodáva L. Laho.
Všetko o hodnotení nájdete tu.
