Hodnotenie kúpeľov
Pacienti obľubujú stále tie isté kúpeľné zariadenia, ich preferencie sa nemenia. Vyplýva to z prieskumu spokojnosti, ktorí medzi svojimi poistencami zrealizovala súkromná zdravotná poisťovňa DÔVERA a ktorý zverejnila 14. mája 2010. Preto neprekvapí, že zoznam štyroch najlepších kúpeľov podľa pacientov za rok 2009 obsahuje tie isté mená ako za rok 2008.
Najspokojnejších klientov majú Kúpele Brusno, nasledujú Kúpele Dudince a Prírodné jódové kúpele Číž. |
|
Rebríček za rok 2009 vznikol v spolupráci s časopisom Kúpele. DÔVERA a Kúpele zároveň spoločne ocenili tri najúspešnejšie kúpeľné zariadenia cenou Zlatá, Strieborná a Bronzová vaňa. Výsledné poradie v rebríčku odzrkadľuje názory poistencov, ktorí absolvovali kúpeľnú liečbu v roku 2009. Dostatočný počet odliečených pacientov a dostatočnú štatistickú vzorku odpovedí dosiahlo spolu 17 kúpeľov. Ostatné v rebríčku pre korektnosť a štatistickú jednoznačnosť zahrnuté nie sú. Viac o metodike hodnotenia si prečítajte tu. |
| DÔVERA predkladá rebríček verejnosti, aby mala viac informácií pri rozhodovaní sa o kúpeľnej liečbe. Výstupy sú zároveň podkladom pre samotné kúpele. Zdravotná poisťovňa využíva výsledky prieskumu nielen ako podklad na rokovanie s kúpeľmi, ale aj na manažovanie pacientov do tých kúpeľov, ktoré sú efektívne a zároveň obľúbené. Transparentné zverejňovanie informácií o úrovni zdravotníckych zariadení môže pomôcť zvýšiť celkovú informovanosť pacientov a kvalitu zdravotnej starostlivosti. |
| DÔVERA má v súčasnosti platné zmluvy s 27 kúpeľnými zariadeniami. |
