Ako hodnotíme

Pravidelne vyhodnocujeme úroveň starostlivosti, ktorú poskytujú našim poistencom ambulantní lekári, nemocnice, špecializované ústavy a ďalšie zdravotnícke zariadenia. Robíme to na základe jasnej a transparentnej metodiky a kritérií. Podľa výsledkov potom uzatvárame zmluvy a lekárov odmeňujeme.

V roku 2008 sme ako prvá zdravotná poisťovňa na Slovensku zverejnili rebríček nemocníc. Poistencom a pacientom sme dali do rúk nástroj, ktorý im pomôže pri rozhodovaní, v ktorej nemocnici sa nechajú hospitalizovať. 

Nemocniciam sme ukázali, v čom sú dobré a v čom by sa mali naopak zlepšiť. Do tých najmenej vyhovujúcich našich poistencov nebudeme posielať a namiesto toho im zabezpečíme kvalitnejšiu starostlivosť v nej nemocnici alebo efektívnejšiu liečbu jednodňovo, do 24 hodín. Za peniaze, ktoré odvádzajú na zdravotné poistenie, od nás dostanú lepšiu starostlivosť.

O parametroch efektivity a kvality zdravotnej starostlivosti, ktoré vyhodnocujeme, korektne diskutujeme so stavovskými združeniami. Veríme, že spoločne budeme parametre vylepšovať na prospech pacientov, poskytovateľov a celého zdravotníctva.

Máme vypracované špeciálne postupy a hodnotenia pre ambulantných lekárov a pre lôžkové zdravotnícke zariadenia.