Metodika

Metodika sa výrazne neodlišuje od tej minuloročnej. Komplexné hodnotenie sa skladá zo 14 parametrov, ktoré sa týkajú subjektívneho pohľadu pacientov aj objektívnych dát, ktoré má k dispozícii zdravotná poisťovňa.
Zdrojom dát na účely hodnotenia boli nemocnice, oficiálne pramene a názory pacientov z prieskumu spokojnosti.
Hodnotenie sa týka roku 2009 a zahŕňa dáta za APOLLO aj DÔVERU. Neprejavili sa v ňom výsledky nemocníc či prípadné zmeny v nemocniciach v roku 2010. Nehodnotili sa tie zariadenia, ktoré v priebehu roku 2009 neposkytovali ústavnú zdravotnú starostlivosť.
Novinkou v tohtoročnej metodike je mierna úprava váh, teda dôležitosti sledovaných parametrov. Viac ako v minulosti má na konečný výsledok nemocnice vplyv najmä spokojnosť pacientov.

Zoznam všetkých hodnotených parametrov:

Podrobnejšie vysvetlenie jednotlivých parametrov nájdete v slovníku.

Zdravotnícke zariadenia sa na účely rebríčka rozdelili do štyroch príbuzných skupín, podľa ich typu a zamerania. Takto je hodnotenie a porovnávanie objektívne a metodicky korektné. Existujú preto samostatné skupiny fakultných nemocníc, všeobecných nemocníc, špecializovaných nemocníc a ústavov a ostatných lôžkových zdravotníckych zariadení.

Poradie nemocníc v rebríčku určil celkový index, ktorý v hodnotení dosiahli. Ten vznikol spočítaním výsledkov nemocníc v jednotlivých hodnotených parametroch. Jednotlivé zariadenia dostali na základe indexu hviezdičky. Maximálny počet hviezdičiek je päť, minimálny jedna.

Päťhviezdičkovú všeobecnú nemocnicu charakterizujú zväčša tieto vlastnosti:

• dokáže poskytnúť komplexnú starostlivosť
• má všetky potrebné oddelenia
• má prax aj s komplikáciami a náročnými prípadmi
• stará sa o veľký región a vyberajú si ju aj pacienti zo vzdialenejších oblastí
• je menšia pravdepodobnosť, že pacienta nevylieči dostatočne a ten musí byť hospitalizovaný znovu alebo prevezený do inej nemocnice

Jednohviezdičkovú všeobecnú nemocnicu charakterizujú zväčša tieto vlastnosti:

• nemusí mať ani základné oddelenia
• zvykne robiť len jednoduchšie zákroky
• komplikácie a náročné prípady preváža do iných nemocníc, pričom prevoz je vždy záťažou a istým rizikom pre pacienta
• nestará sa o dostatočne veľký región a nevyberajú si ju ani pacienti z jej okolia
• máte vyššiu pravdepodobnosť, že sa do nemocnice vrátite, pretože Vás nevyliečila dostatočne

Najviac, päť hviezdičiek, môže získať taká fakultná nemocnica, ktorá:

• je komplexným špičkovým pracoviskom
• dosahuje vyrovnané výsledky v hodnotených parametroch
• zachováva si vysokú kvalitu a efektivitu poskytnutej zdravotnej starostlivosti
• končia v nej tie najnáročnejšie prípady
• vyberajú si ju aj pacienti zo širšieho okolia, takže sa stará o pacientov z veľkého spádového územia

Slabšie hodnotenie a menej hviezdičiek získa fakultná nemocnica napríklad vtedy, ak:

• jej parametre kvality a efektivity zdravotnej starostlivosti sú nižšie alebo sú nevyrovnané
• stará sa o pacientov z menšieho spádového územia
• nevyhľadávajú ju pacienti z tak širokého okolia ako iné fakultné nemocnice