08. apríl 2021
Aktuálna informácia:
Dôvera zdravotná poisťovňa a UNLP Košice sa 8. apríla dohodli na podmienkach novej zmluvy, čo pre poistencov najväčšej súkromnej zdravotnej poisťovne znamená, že od piatka 9. apríla 2021 majú aj v UNLP Košice zabezpečenú všetku potrebnú zdravotnú starostlivosť bez obmedzení. Poistencom sa za prípadné komplikácie ospravedlňujeme.
Dôležité informácie (pre obdobie nezmluvného vzťahu od 1. do 8. apríla 2021)
Akútna zdravotná starostlivosť
UNLP bude poistencom Dôvery aj naďalej poskytovať všetku neodkladnú zdravotnú starostlivosť. To je zdravotná starostlivosť, ktorá si vyžaduje okamžitú lekársku pomoc a nedá sa odložiť, ako napríklad úrazy, náhle zhoršenie zdravotného stavu, akútna pomoc pre pacientov s ochorením covid-19.
Predpis receptu na lieky v odbornej ambulancii
Ak naši poistenci potrebujúrecept na liek, ktorý predpisuje lekár v odbornej ambulancii UNLP, je potrebné, aby sa poistenec obrátil na svojho všeobecného lekára ohľadom ďalšieho usmernenia.
Plánovaná zdravotná starostlivosť
Vzhľadom na skutočnosť, že z dôvodu pandemických opatrení všetky nemocnice poskytujú len neodkladnú zdravotnú starostlivosť, budeme plánované hospitalizácie/liečbu našich poistencov zabezpečovať v iných nemocniciach až po uvoľnení týchto opatrení. Ak sa napriek tomu rozhodnete absolvovať plánovanú zdravotnú starosltivosť v UNLP, môžete tak urobiť, pričom si môžete v Dôvere požiadať o príspevok na úhradu starostlivosti u nezmluvného poskytovateľa. Pri podaní žiadosti o príspevok na ošetrenie postupujte podľa informácii uvedených na tejto stránke.
Ambulantná starostlivosť a iné vyšetrenia
Ambulantnú špecializovanú starostlivosť ako aj vyšetrenia SVLZ (RTG, CT, sono, a pod.), budú pre vás dostupné u našich zmluvných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti v najbližšom okolí. Zoznam najväčších poskytovateľov nájdete v spodnej časti tejto stránky.
UNLP Košice tieto vyšetrenia nebude poskytovať poistencom Dôvery, výnimkou môže byť priama úhrada pacienta. V takom prípade je možné požiadať o príspevok na úhradu starostlivosti u nezmluvného poskytovateľa. Pri podaní žiadosti o príspevok na ošetrenie postupujte podľa informácií uvedených na tejto stránke .
Infolinka
Dovoľujeme si požiadať poistencov, ktorých odmietli ošetriť v danom zdravotníckom zariadení, aby nás kontaktovali na našej infolinke.Všetky potrebné informácie vám poskytneme na čísle 0850 850 850 v období od 02.04.2021 do 05.04.2021 v čase od 08:00 do 16:00 hod.
Často kladené otázky a odpovede
-
V prípade úrazu, akútnych zdravotných ťažkostí alebo akútneho zhoršenia zdravotného stavu pacientovi poskytnú zdravotnú starostlivosť v každom zdravotníckom zariadení bez ohľadu na to, či toto zariadenie má platnú zmluvu s pacientovou zdravotnou poisťovňou.
Ak sa pacient, poistenec Dôvery, rozhodne absolvovať plánovanú zdravotnú starostlivosť v UNLP, môže tak urobiť, no nemocnica od neho môže žiadať úhradu za poskytnutú liečbu. Pacient môže poisťovňu požiadať o príspevok na liečbu, musí tak však urobiť ešte pred samotným ošetrením/hospitalizáciou. Pre tieto prípady platia inštrukcie uvedené na našej webovej stránke. Druhou možnosťou je absolvovať plánovanú ZS u našich zmluvných poskytovateľov v Košiciach a okolí, viď info na www.dovera.sk/unlpkosice, prípadne po celom Slovensku (zoznam zmluvných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti). V tomto prípade pacient neplatí za poskytnutú zdravotnú starostlivosť.
-
Na zdravotné výkony poskytované v rámci neodkladnej zdravotnej starostlivosti, v rozsahu ako je to pre stabilizáciu Vášho zdravotného stavu potrebné.
-
Pre neodkladnú zdravotnú starostlivosť, nie je potrebné vyplniť žiadosť.
V prípade plánovanej ZS je potrebné vyplniť žiadosť o príspevok u nezmluvného PZS (na webovej stránke ZP) , ktorú poistenec musí poslať na schválenie do poisťovne min.10 dní pred plánovaným vyšetrením. Podrobnosti na tomto linku.
-
Kontrolné vyšetrenia patria k odkladnej zdravotnej starostlivosti. Bezplatne vám tieto vyšetrenia poskytnú naši zmluvní poskytovatelia zdravotnej starostlivosti. Ich zoznam nájdete na webe www.dovera.sk/unlpkosice. Ak sa toto vyšetrenie rozhodnete absolvovať v UNLP, nemocnica zaň môže od vás požadovať úhradu.
-
Áno, len akútna, t.j. neodkladná zdravotná starostlivosť. V prípade plánovanej postupujte podľa odpovede na prvú otázku.
-
Áno, očkovanie na Covid je zabezpečené v očkovacom centre UNLP bez ohľadu na zmluvu medzi Dôverou a UNLP.
Kto bude realizovať moju plánovanú operáciu (napr. kataraktu ) v rámci jednodňovej zdravotnej starostlivosti? Bude táto operácia hradená alebo si ju uhradím sám? Bude lekár z iného zdravotníckeho zariadenia rovnako dobrý ako lekár, ktorý ma liečil doteraz?
Zoznam zmluvných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti v jednodňovej zdravotnej starostlivosti a to v odbornosti oftalmológia je k dispozícii na našej web stránke, konkrétne na tomto linku. U zmluvného poskytovateľa ju uhradíme v zmysle platnej zmluvy a u nezmluvného poskytovateľa je potrebné podať si žiadosť 10 dní vopred na schválenie do poisťovne. Podrobný postup na tomto linku.
Miera spokojnosti pacienta s lekárom je aj výsledkom subjektívneho pocitu. O výbere lekára sa môžete poradiť aj so svojím všeobecným lekárom
-
Centrum pre HIV pozitívnych pacientov je v UNLP, neodkladná starostlivosť Vám bude poskytnutá bezplatne. V prípade odkladnej zdravotnej starostlivosti, postupujte, prosím podľa týchto inštrukcií. O tom, či ide o odkladnú alebo neodkladnú zdravotnú starostlivosť rozhoduje ošetrujúci lekár.
-
Vaše plánované vyšetrenie je možné zabsolvovať u našich zmluvných partnerov. Na našej webovej stránke je zoznam zmluvných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, je možné ich vyselektovať podľa odbornosti a miesta výkonu činnosti, prípadne nás môžete kontaktovať na 085 850 850
-
V tomto prípade sa pre vás nič nemení.
-
Nie, táto liečba vám bude poskytnutá v UNLP v plnom rozsahu podľa nášho Oznámenia o schválení návrhu na zdravotnú starostlivosť.
-
Podľa aktuálne platnej legislatívy pri predpise liekov nemusí byť dodržané indikačné ani preskripčné obmedzenie. V ľudskej reči to znamená, že všeobecný (obvodný) lekár môže predpísať hocijaký liek, aj taký, ktorý normálne predpisuje iba endokrinológ a nepotrebuje platné odporúčanie. Toto platí počas mimoriadnej situácie, zatiaľ do 25.5.2021.
-
Áno, pôrod sa považuje za neodkladnú zdravotnú starostlivosť.
-
Na našej webstránke je k dispozícii zoznam všetkých našich zmluvných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti v Košiciach a v blízkom okolí, z ktorých si môžete vybrať. Ak máte záujem o poskytnutie plánovanej zdravotnej starostlivosti výlučne v UNLP, je potrebné postupovať ako u nezmluvného poskytovateľa. Podrobný postup na tomto linku.
-
Nárok na prepravu vozidlom DZS má pacient len na základe zdravotnej indikácie. To znamená, že o tom rozhoduje ošetrujúci lekár.
-
Nie. Pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti je každý poskytovateľ zdravotnej starostlivosti povinný po vyšetrení vystaviť pacientovi lekársku správu z vyšetrenia. V súčasnosti sa väčšina všetkých zdravotníckych výkonov zaznamenáva elektronicky, preto budú údaje dostupné pre všetkých vašich ošetrujúcich lekárov.
-
UNLP bude naďalej poskytovať neodkladnú zdravotnú starostlivosť. Neodkladná zdravotná starostlivosť sa poskytuje v prípadoch akútnych zdravotných ťažkostí, akútneho zhoršenia zdravotného stavu alebo úrazu. V UNLP Vám poskytnú aj odkladnú (plánovanú) zdravotnú starostlivosť, no nemocnica od vás môže požadovať úhradu za poskytnutú liečbu. Ak plánujte využiť túto možnosť, pozrite si inštrukcie na tomto linku
-
Na našej webovej stránke www.dovera.sk/unlpkosice je zoznam zmluvných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti v Košiciach a v blízkom okolí. Prípadne si môžete vybrať iného zmluvného poskytovateľa zdravotnej starostlivosti v prešovskom alebo inom kraji. Informácie na tomto linku. PZS, je možné ich vyselektovať podľa odbornosti a miesta výkonu činnosti, prípadne nás môžete kontaktovať na 085 850 850
-
Poskytovanie neodkladnej zdravotnej starostlivosti hradí poisťovňa.
Pred plánovanou (odkladnou) zdravotnou starostlivosťou je potrebné predložiť do poisťovne vyplnenú a poskytovateľom potvrdenú žiadosť o preplatenie liečby u nezmluvného poskytovateľa zdravotnej starostlivosti, s číslom účtu poistenca. Žiadosť je dostupná na webovej stránke zdravotnej poisťovne. Po poskytnutí liečby je potrebné predložiť na refundáciu doklady o úhrade. Podrobné informácie nájdete na tomto mieste.
-
V prípade neodkladnej zdravotnej starostlivosti pacient za poskytnuté výkony zdravotnej starostlivosti, hradené zo zdravotného poistenia, neplatí.
-
Predpis liekov, ktoré užívate dlhodobo, môžete požiadať aj svojho všeobecného lekára, ktorý ich predpíše na základe posledného lekárskeho nálezu alebo prepúšťacej správy.
Zoznam zmluvných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti v Košiciach
-
Ulica | Obec/mesto |
VSTUPNÝ AREÁL U.S.STEEL
| KOŠICE-ŠACA
|
Lúčna 57
| KOŠICE-ŠACA
|
Žriedlová 11
| KOŠICE-STARÉ MESTO
|
-
Ulica | Obec/mesto |
Murgašova 1
| KOŠICE-STARÉ MESTO
|
-
Ulica | Obec/mesto |
Strojárenská 13
| KOŠICE-STARÉ MESTO
|
-
Ulica | Obec/mesto |
Rastislavova 43
| KOŠICE-JUH
|
-
Názov odbornosti
| Ulica | Obec/mesto |
vnútorné lekárstvo
| Brigádnická
| KOŠICE-ZÁPAD
|
vnútorné lekárstvo
| Brigádnická
| KOŠICE-ZÁPAD |
neurológia
| Brigádnická
| KOŠICE-ZÁPAD |
gynekologia a pôrodníctvo | Brigádnická
| KOŠICE-ZÁPAD |
ORL | Brigádnická
| KOŠICE-ZÁPAD |
oftalmológia | Brigádnická
| KOŠICE-ZÁPAD |
reumatológia | Brigádnická
| KOŠICE-ZÁPAD |
kardiológia | Brigádnická
| KOŠICE-ZÁPAD |
kardiológia | Brigádnická
| KOŠICE-ZÁPAD |
endokrinológia | Brigádnická
| KOŠICE-ZÁPAD |
pediatrická gastroenterológia, hepatológia a výživa | Brigádnická
| KOŠICE-ZÁPAD |
pediatrická kardiológia | Brigádnická
| KOŠICE-ZÁPAD |
-
Názov odbornosti
| Ulica | Obec/mesto |
vnútorné lekárstvo
| Moldavská cesta
| KOŠICE-ZÁPAD
|
neurológia
| Moldavská cesta
| KOŠICE-ZÁPAD
|
psychiatria
| Moldavská cesta
| KOŠICE-ZÁPAD
|
chirurgia
| Moldavská cesta
| KOŠICE-ZÁPAD
|
ortopédia
| Moldavská cesta
| KOŠICE-ZÁPAD
|
ORL
| Moldavská cesta
| KOŠICE-ZÁPAD
|
oftalmológia
| Moldavská cesta
| KOŠICE-ZÁPAD
|
dermatovenerológia | Moldavská cesta
| KOŠICE-ZÁPAD
|
FBRL
| Moldavská cesta
| KOŠICE-ZÁPAD
|
plastická chirurgia
| Moldavská cesta
| KOŠICE-ZÁPAD
|
kl. imunológia
| Moldavská cesta
| KOŠICE-ZÁPAD
|
gastroenterologia | Moldavská cesta | KOŠICE-ZÁPAD |
foniatria | Moldavská cesta | KOŠICE-ZÁPAD |
kardiológia | Moldavská cesta | KOŠICE-ZÁPAD |
klinic.psychológia | Moldavská cesta | KOŠICE-ZÁPAD |
klinické pracovné lekárstvo a klinická toxikológia | Moldavská cesta | KOŠICE-ZÁPAD |
-
Názov odbornosti
| Ulica | Obec/mesto |
vnútorné lekárstvo
| Rastislavova
| KOŠICE-JUH
|
vnútorné lekárstvo
| Rastislavova
| KOŠICE-JUH |
FBLR
| Južná trieda
| KOŠICE-JUH |
FBLR | Južná trieda
| KOŠICE-JUH |
FBLR | Spišské námestie
| KOŠICE-NAD JAZEROM
|
FBLR | Komenského
| KOŠICE-SEVER |
FBLR | Rastislavova
| KOŠICE-JUH |
FBLR | Kováčska
| MEDZEV
|
FBLR | Poľná
| VALALIKY
|
FBLR | Tomášikova
| KOŠICE-SEVER |
plastická chirurgia
| Rastislavova
| KOŠICE-JUH |
-
Názov odbornosti
| Ulica | Obec/mesto |
vnútorné lekárstvo
| Toryská
| KOŠICE-ZÁPAD
|
vnútorné lekárstvo
| Toryská
| KOŠICE-ZÁPAD
|
chirurgia
| Toryská
| KOŠICE-ZÁPAD
|
urológia
| Toryská
| KOŠICE-ZÁPAD
|
ORL
| Toryská
| KOŠICE-ZÁPAD
|
foniatria
| Toryská
| KOŠICE-ZÁPAD
|
algeziológia
| Toryská
| KOŠICE-ZÁPAD
|
gastroenterológia
| Toryská
| KOŠICE-ZÁPAD
|
cievna chirurgia
| Toryská
| KOŠICE-ZÁPAD
|
pediatrická urológia
| Toryská
| KOŠICE-ZÁPAD
|