Ide o rozšírenie programu DôveraPomáha diabetikom na celé Slovensko, zatiaľ vo forme telefonickej edukácie. Telefonické poradenstvo môžu využiť nielen diabetici 2. typu, ale aj 1. typu, rovnako i ľudia s prediabetom a ženy s tehotenskou cukrovkou.
Zavolať môžu aj vaši blízki. Podmienkou je, že diabetik, ktorý potrebuje radu, musí mať 18 rokov a viac.
Služba je dostupná na čísle 0850 850 888 každý pracovný deň od 8:30 do 12:00 hod a od 12:30 do 15:30 hod. Na linke vám poradia naše skúsené edukátorky diabetu. Poradenstvo je poskytované poistencom zdravotnej poisťovne Dôvera, ktorí sú starší ako 18 rokov a zároveň nie sú neplatiči. Poradenstvo je bezplatné, len Váš hovor je spoplatnený tarifou podľa podmienok Vášho telekomunikačného operátora.
Keďže sa v rozhovore môžu vyskytnúť diskrétne informácie, v záujme ochrany Vašich osobných údajov na začiatku rozhovoru prebehne identifikácia. Preto si pred zavolaním, prosím, pripravte svoj preukaz poistenca.
Dozviete sa napríklad:
- ako predchádzať vzniku cukrovky
- ako sa správne stravovať
- čo sú to sacharidové jednotky
- ako pohyb ovplyvní hladinu cukru krvi
- čo robiť, aby ste sa vyhli komplikáciám cukrovky
- čo je to diabetická noha a komu hrozí
- na aké príspevky či kúpele máte nárok a za akých podmienok
- a omnoho viac
"Vďaka našej novej službe sa ľudia dostanú k potrebným overeným informáciám jednoduchšie, pomôžeme im rýchlo vyriešiť ich akútny problém. Mnohé otázky pacienti svojmu diabetológovi nepoložia. Či už z ostychu alebo z obavy, že lekárovi nebudú presne rozumieť, poprípade, aby si nemyslel, že sa pýtajú na veci, ktoré už mali dávno vedieť. Naša linka všetky tieto obavy odbúra," vysvetľuje Tamara Török z Dôvery.