Kto mi dá školenie, ako mám službu využívať? Kde nájdem manuál/pomôcku/návod?

Aktualizované: 13. 05. 2015

Nápoveda bude súčasťou vášho softvéru, základné inštrukcie distribuovala Dôvera poštou spolu s dodatkami k zmluvám. Informácie sú aj na webe Dôvery na tejto stránke.


Ďalšie otázky z rovnakej kategórie

Nové oddelenie vo svidníckej nemocnici lieči prvých dôverákov

Nemocnica vo Svidníku vybudovala vďaka finančnej podpore Dôvery nové fyziatricko-rehabilitačné oddelenie, ktoré slúži dospelým pacientom pri liečbe ortopedických či neurologických ochorení, po úrazoch aj operáciách. Jeho služby zatiaľ môžu využívať bezplatne len poistenci Dôvery.

Čítať celú odpoveď
Nové CT pracovisko podporila aj Dôvera

Nemocnica v Spišskej Novej Vsi predstavila vylepšené rádiologické oddelenie. Okrem renovácie priestorov získalo pracovisko moderný CT prístroj. Novinkou pre pacientov je aj moderná vstupná recepcia za 12-tisíc eur, ktorej zriadenie financovala Dôvera.

Čítať celú odpoveď
Odovzdali sme nové priestory pre onkologické pacientky

Pacientky, ktoré sa liečia v Mammacentre v Banskej Bystrici môžu pri svojej návšteve využívať novú komunitnú miestnosť. Poskytne im zázemie počas pravidelných odberov, podávaní chemoterapie, aj pri konzultáciách a vymieňaní si vzájomných skúseností. Renováciu za 6-tisíc eur financovala naša poisťovňa.

Čítať celú odpoveď
Dôvera financovala renováciu rehabilitačného pracoviska

Poliklinika ProCare Zvolen v uplynulých mesiacoch zrekonštruovala svoje fyziatricko-rehabilitačné pracovisko. To pomáha pri rekonvalescencii pacientom po operáciách alebo pri chronických ochoreniach. Zrenovovanie pracoviska finančne podporila aj naša poisťovňa.

Čítať celú odpoveď
Tlačové správy
Čítať celú odpoveď
Štatistiky
Čítať celú odpoveď
Logo

 

Čítať celú odpoveď
Informácie pre média
Čítať celú odpoveď
Kontakty pre média

 

Čítať celú odpoveď
Starajte sa o svoje srdce

Máte v rodine zvýšený výskyt infarktov? Využite program Zdravé srdce. Lekári sa v ňom špeciálne zamerajú na ochorenia srdca.

Čítať celú odpoveď
Keď život nehrá fér, stojíme pri vás

Spustili sme ôsme kolo programu Bojovníci za zdravie. Naši poistenci s akýmkoľvek zdravotným problémom nás môžu požiadať o príspevok na liečbu, ktorá im pomôže v boji za lepším zdravím. Rozdali sme už viac ako milión eur.

Čítať celú odpoveď
V septembri pozývame poistenky na skríning rakoviny prsníka

Až 300 žien ročne zomrie na Slovensku na rakovinu prsníka zbytočne, pre neskorú diagnostiku tohto ochorenia. V rámci národného onkologického programu Skríning a skorý záchyt nádorového ochorenia pozývame spolu s Ministerstvom zdravotníctva naše poistenky na na bezplatné skríningové mamografické vyšetrenie prsníkov.

Čítať celú odpoveď
Praktický Sprievodca rodiča

Prehľadná služba pre rodičov, v ktorej si vďaka kombinácii vlastných poznámok, informácií od lekárov a poisťovne dokážete spoľahlivo manažovať starostlivosť o zdravie a zdravý vývoj svojho dieťaťa.

Čítať celú odpoveď
Praktický Sprievodca rodiča

Prehľadná služba pre rodičov, v ktorej si vďaka kombinácii vlastných poznámok, informácií od lekárov a poisťovne dokážete spoľahlivo manažovať starostlivosť o zdravie a zdravý vývoj svojho dieťaťa.

Čítať celú odpoveď
Viac peňazí, viac spokojnosti?

Isteže áno. Laický úsudok nám ponúkne okamžitú odpoveď na otázku v nadpise. Táto veta by mala platiť univerzálne, čiže aj pre zdravotnícky sektor.

Čítať celú odpoveď
Praktický Sprievodca rodiča

Prehľadná služba pre rodičov, v ktorej si vďaka kombinácii vlastných poznámok, informácií od lekárov a poisťovne dokážete spoľahlivo manažovať starostlivosť o zdravie a zdravý vývoj svojho dieťaťa.

Čítať celú odpoveď
Praktický Sprievodca rodiča

 

Čítať celú odpoveď
Hospic

Hospic je zariadenie, ktoré slúži pre poskytnutie pomoci nevyliečiteľne chorým ľuďom v terminálnom štádiu choroby.

Čítať celú odpoveď
Prevoz vrtuľníkom

V prípade prevozu vrtuľníkom rozlišujeme niekoľko prípadov, kedy ho za vás uhradí zdravotná poisťovňa:

Čítať celú odpoveď
Prepoistite sa do Dôvery

 

Čítať celú odpoveď
Prepoistite sa do Dôvery

 

Čítať celú odpoveď
Zaplatili sme vyše 10 miliónov eur v doplatkoch za lieky**

 

Čítať celú odpoveď
Zaplatili sme viac ako 1 miliardu eur v zdravotnej starostlivosti*

 

Čítať celú odpoveď
Eva
Za nás veľké ĎAKUJEM... využili sme grant už 2x, veľmi nám to pomohlo, nakúpili sme zdravotné pomôcky, ktoré nám uľahčili každodenný boj o lepšie výsledky a dobrú kompenzáciu... Čítať celú odpoveď
Spolupracujeme s viac ako 22 tisíc ambulanciami

 

Čítať celú odpoveď
Barbora
Maximálna spokojnosť. Časť bezlepkových vecí prepláca poisťovňa a keďže som poistená aj s dcérou, doplatky za lieky mi vždy vrátia. Čítať celú odpoveď
Denisa
My máme poisteného syna u vás a veľmi sa nám páči prehľadná aplikácia. O všetkom máme prehľad Čítať celú odpoveď
Staráme sa o vyše 1,5 milióna poistencov

 

Čítať celú odpoveď
Mobilná aplikácia

Mobilná aplikácia Dôvera je zadarmo a využiť ju môžu aj neklienti Dôvery. Len naši poistenci však využijú jej funkcie v plnej miere. S aplikáciou máte stále po ruke praktické funkcie pre riešenie svojho zdravia aj platenia poistného.

Čítať celú odpoveď
Nárok a vybavenie kúpeľov

Kúpele poskytujú doplnkovú liečbu pacientom s rôznymi diagnózami. O vhodnosti kúpeľov pre pacienta rozhoduje jeho ošetrujúci lekár. Ak uzná, že kúpeľná liečba je potrebná, zašle do zdravotnej poisťovne kúpeľný návrh, aby ho posúdila, resp. schválila úhradu tejto liečby. Do kúpeľov môžete ísť aj ako samoplatiteľ – vtedy vám ich nepredpisuje lekár a neschvaľuje zdravotná poisťovňa, ale pobyt si platíte sami.

Čítať celú odpoveď
Zľavy v kúpeľoch

 Vo vybraných kúpeľoch môžete využiť zľavy na niektoré kúpeľné pobyty.

Čítať celú odpoveď
Väčší komfort pre pacientov po celom Slovensku

Pokračujeme v podpore a v zlepšovaní podmienok v našom zdravotníctve. Na renovácie nemocničných priestorov, nákup medicínskych prístrojov a potrebného vybavenia do nemocníc aj ambulancií venujeme viac ako 300-tisíc eur.

Čítať celú odpoveď
Umelá inteligencia v Dôvere spracúva už aj rukou písaný text

Vyše 130-tisíc ručne vypísaných papierových formulárov začala od augusta v Dôvere spracúvať umelá inteligencia. Nielen, že tým čiastočne odbremení až 140 zamestnancov poisťovne, ale zrýchli a skvalitní celý proces evidencie prihlášok, z čoho budú mať úžitok aj poistenci.

Čítať celú odpoveď
Dôvera využíva umelú inteligenciu už aj na rukou písaný text

Vyše 130-tisíc ručne vypísaných papierových formulárov začala od augusta v Dôvere spracúvať umelá inteligencia. Nielen, že tým čiastočne odbremení až 140 zamestnancov poisťovne, ale zrýchli a skvalitní celý proces evidencie prihlášok, z čoho budú mať úžitok aj poistenci.

Čítať celú odpoveď
Zoznam špecializovaných nemocníc a liečební

 

Čítať celú odpoveď
Posielame ročné zúčtovania poistného za minulý rok

Ročné zúčtovanie poistného za rok 2018 vykonáme spolu 330-tisíc poistencom. Výsledky ročných zúčtovaní dostane prvých 63-tisíc z nich už v tomto týždni (od 22. do 26. júla).

Čítať celú odpoveď
Posielame ročné zúčtovania poistného za minulý rok

Ročné zúčtovanie poistného za rok 2018 vykonáme spolu 330-tisíc poistencom. Výsledky ročných zúčtovaní dostane prvých 63-tisíc z nich už v tomto týždni (od 22. do 26. júla).

Čítať celú odpoveď
Posielame ročné zúčtovania poistného za minulý rok

Ročné zúčtovanie poistného za rok 2018 vykonáme spolu 330-tisíc poistencom. Výsledky ročných zúčtovaní dostane prvých 63-tisíc z nich už v tomto týždni (od 22. do 26. júla).

Čítať celú odpoveď
Konateľ výdajne priznal podvod so zdravotníckymi pomôckami

Konateľ výdajne zdravotníckych pomôcok na východnom Slovensku priznal spáchanie skutku v prípade podvodov so zdravotníckymi pomôckami. S poškodenou stranou, ktorou je zdravotná poisťovňa Dôvera, uzavrel zmier vo štvrtok 11. júla. Namiesto pomôcok na mieru, dával pacientom bežne dostupné a oveľa lacnejšie sériové zdravotnícke pomôcky.

Čítať celú odpoveď
Bojovníkom darujeme takmer 123-tisíc eur

V apríli sme vyhlásili už siedme kolo grantového programu Bojovníci za zdravie. Každý náš poistenec s akýmkoľvek zdravotným problémom nás mohol požiadať o príspevok na zdravotnú starostlivosť, ktorá nie je hradená z verejného zdravotného poistenia. Vybrali sme 79 bojovníkov, ktorým vyplatíme spolu takmer 123-tisíc eur.

Čítať celú odpoveď
Máte malé deti? Predstavujeme Sprievodcu rodiča

Nevyspatý, neistý, počúvajúci rôzne neoverené rady zo všetkých strán, prekvapený z nových a nečakaných situácií. Poznajú to mnohí rodičia, najmä pri prvom dieťati. Aké majú možnosti? Internet, telefón, knihy, časopisy, známi, detský lekár. Alebo úplne nová služba od Dôvery Sprievodca rodiča.

Čítať celú odpoveď
Dočasne budeme akceptovať aj niektoré chybné dispenzačné záznamy

Vieme, že prechod na nový spôsob zúčtovania, ktorý vyplynul zo zmien v legislatíve, nie je jednoduchý. Vidíme to napríklad aj na vysokom počte chybných dispenzačných záznamov, ktoré k nám prichádzajú.

Čítať celú odpoveď
Sprievodca rodiča

Služba Sprievodca rodiča je určená primárne pre rodičov detí do 3 rokov, ktorí chcú mať prehľad o všetkých dôležitých informáciách ohľadom očkovaní, preventívnych prehliadok (poradní) a míľnikov vývoja dieťaťa. V Sprievodcovi si vedia zapísať dôležité momenty v živote svojho dieťaťa, prečítať si lekármi overené informácie a odporúčania, nastaviť si pripomienky očkovaní a poradní, vidieť prehľad absolvovaných očkovaní aj poradní.

Čítať celú odpoveď
4

 

Čítať celú odpoveď
2

 

Čítať celú odpoveď
3

 

Čítať celú odpoveď
Ako na to?
Čítať celú odpoveď
1

 

Čítať celú odpoveď
benefit30 modal
Čítať celú odpoveď
Ponuka je platná do 31. júla 2019 a platí pre tlačené verzie týchto časopisov:
 
 
   












Čítať celú odpoveď
Za Váš dlhoročný chvályhodný prístup sme Vás zaradili do Programu uznania

 

Čítať celú odpoveď
Program uznania
Čítať celú odpoveď
Zverejnenie nižšej ceny

 V zmysle zákona NR SR číslo 581/2004 Z. z. o zdravotných poisťovniach, dohľade nad zdravotnou starostlivosťou a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov  § 7 ods. 12 Zdravotná poisťovňa uverejňuje nižšiu cenu k 30.06.2019 nasledovne:

Čítať celú odpoveď
Stanovisko k zastaveniu exekúcií

Koľko volebných hlasov získame zastavením exekúcií? Asi takto by sa dalo odôvodniť schválenie populistického vládneho zákona o zastavení exekúcií.

Čítať celú odpoveď
9

 

Čítať celú odpoveď
8

 

Čítať celú odpoveď
Pacienti odpovedali na otázky o nemocniciach. Ktorá dopadla najlepšie?

Na Slovensku je približne 130 nemocníc, od tých najmenších po najväčšie tzv. fakultné a univerzitné. Tie sú pomenované podľa toho, že slúžia aj na výučbu medikov a počtom lôžok a oddelení sú skutočne najväčšie.

Čítať celú odpoveď
Každý rok zaplatíme 72 miliónov eur za lieky zbytočne.

Nedávno som zachytil blog prezidentky Asociácie inovatívneho farmaceutického priemyslu s názvom Vyliečia úspory na liekoch slovenské zdravotníctvo . Moja reakcia v deviatich bodoch.

Čítať celú odpoveď
Vytriezvenie po roku: Ako vláda drzo podrazila chorých i sociálne odkázaných

Len jeden rok stačil, aby sa veľmi ťažko zrodený kompromis o financovaní zdravotnej starostlivosti v zariadeniach sociálnych služieb rozbil na kusy. Namiesto vyriešeného sporu ostali obe strany škaredo oklamané. Zdravotné poisťovne i zariadenia sociálnych služieb.

Čítať celú odpoveď
Prišla vám z poisťovne hrubá obálka? Venujte jej pozornosť

Polovica ľudí prevenciu zanedbáva. O svoje auto sa staráme lepšie ako o seba.

Čítať celú odpoveď
Viac ako štvrtina postelí v slovenských nemocniciach je väčšinu času prázdna

Štát zvykne brať zdravotné poisťovne útokom.

Čítať celú odpoveď
Dietetické potraviny

 Dietetické potraviny sú určené na osobitné výživové alebo medicínske účely. Majú špeciálne zloženie a slúžia pacientom:

Čítať celú odpoveď
Kritériá benefitu Zdravé zuby účinné od 11.6.2019

účinné vo vzťahu k Elektronickej pobočke a v pobočkách Dôvery od 11.6. 2019 a vo vzťahu k mobilnej aplikácii Dôvera k 17.6.2019

Čítať celú odpoveď
Aké polia mám prepísať z papierového receptu do dispenzačného záznamu?

Do dispenzačného záznamy vypĺňate všetky tie polia, ktoré ste prepisovali do riadku pri vytváraní dávky.

Čítať celú odpoveď
Som očná optika, týka sa ma nový proces zúčtovania?

Nový proces zúčtovania sa netýka očných optík.

Čítať celú odpoveď
Ako budeme fakturovať EHIC poistencov?

Bude umožnené uložiť aj dispenzačný záznam (DZ) pre EU poistencov – turistov, ktorí sa preukazujú pri poskytnutí zdravotnej staroslivosti EHICom a nemajú pridelené RČ, ktoré je aktuálne povinným atribútom na vstupe DZ. Ak budú na vstupe vyplnené tri atribúty (IdentifikacneCisloPoistenca, Pohlavie, Stat), tak sa DZ uloží. Následne v procese fakturácie bude potrebné k faktúre doložiť fotokópiu EHIC, tak ako doteraz. V takomto prípade Dôvera upozorní na túto skutočnosť lekáreň/výdajňu správou pri uložení dispenzačného záznamu.

Čítať celú odpoveď
Bude mať lekárensky SW priamy prístup ku všetkým záznamom z EP tak, aby bolo možné komplet celú agendu riešiť v lekárenskom SW?

V prvej fáze bude mať PZS dostupný prehľad záznamov vo svojej EP. Prehľad bude aj vo forme súboru, ktorý bude možné exportovať. V druhej fáze, koncom roka 2019, plánujeme v spoluprácu s dodávateľmi SW prípravu rozhrania prostredníctvom ktorého budete mať prístup k zúčtovaniu priamo so svojho SW.

Čítať celú odpoveď
Prečo po skončení mesiaca už nemôžem opravovať dispenzačné záznamy?

Pretože v poisťovni prebieha zúčtovanie. Storno a opravu takýchto dispenzačných záznamov bude môcť lekáreň urobiť až po skončení zúčtovania (po sprístupnení príslušných prehľadov), kedy neuznané dispenzačné záznamy poisťovňa odblokuje na prípadnú opravu.

Čítať celú odpoveď
Čo mám robiť v prípade ak mi poisťovňa neoznámi potrebu doloženia papierového receptu/poukazu?

V prípade, že z dôvodu technickej poruchy, alebo výpadku systému nedostane informáciu o  prijatí dispenzačného záznamu a/alebo o číselnom označení, ktoré ste povinný uviesť na predpis, si viete tieto informácie nájsť v prehľade, ktorý máte v Elektronickej pobočke.

Čítať celú odpoveď
Čo všetko obsahuje prehľad dispenzačných záznamov v EP?

Prehľad obsahuje kompletný dispenzačný záznam, tak ako ste nám ho poslali, plus obsahuje informácie o potrebe papiera, poradové číslo receptu/poukazu, stav revízie, uznanie/neuznanie, dôvod neuznania, zúčtovacie obdobie, číslo FA,....

Čítať celú odpoveď
Som nezmluvná lekáreň, podľa zákona môžem fakturovať bez zmluvy so ZP až 6 mesiacov, ako mám postupovať?

Povinnosť vytvárať dispenzačné záznamy platí aj pre nezmluvnú lekáreň. Máte viac možností, buď uzatvoríte s nami riadnu zmluvu alebo si prostredníctvom nášho webového sídla zriadite prístup do Elektronickej pobočky ako nezmluvný poskytovateľ. Zúčtovanie budete mať ako zmluvná.

Čítať celú odpoveď
Čo mám robiť s neuznanými dispenzačným záznamami?

Všetky neuznané dispenzačné záznamy môže lekáreň opraviť a zaslať do poisťovne opakovane, predmetom zúčtovania budú v nasledujúcom zúčtovacom období.

Čítať celú odpoveď
Čo znamená, že budem mať skoršiu úhradu faktúry?

Peniaze od Dôvery dostanete o polovicu skôr. Dispenzačné záznamy, pre ktoré poisťovňa nebude požadovať papierový predpis, budú tvoriť samostatnú faktúru. Splatnosť tejto faktúry je 10 pracovných dní od potvrdenia

Čítať celú odpoveď
Aká je splatnosť faktúry pre dispenzačné záznamy, kde budete potrebovať doložiť doklady?

Dispenzačné záznamy, pre ktoré bude poisťovňa požadovať doloženie papierových dokladov, budú spracované a uhradené štandardným režimom, tak ako doteraz.

Čítať celú odpoveď
Čo znamená, že budem fakturovať na 2 krát za zúčtovacie obdobie?

Dispenzačné záznamy, pre ktoré poisťovňa nebude požadovať papierový predpis, budú tvoriť samostatnú faktúru. Podkladom pre jej vystavenie budú údaje (Prehľad zúčtovania poskytnutej lekárenskej starostlivosti – bez doloženia papierových predpisov) sprístupnené lekárni v Elektronickej pobočke najneskôr 5. pracovný deň  po skončení mesiaca.

Čítať celú odpoveď
Ako mám opraviť dispenzačný záznam?

Tak, že stornujete chybný dispenzačný záznam a správny dispenzačný záznam pošlete do poisťovne nanovo. Väčšina SW má takúto opravu na jeden klik, takže bude stačiť keď sa nastavíte na dispenzačný záznam, ktorý chcete opraviť a stlačíte tlačidlo opraviť, systém by mal sám záznam stornovať a poslať do poisťovne opravený dispenzačný záznam, odporúčam však kontaktovať v tomto prípade svojho dodávateľa SW.

Čítať celú odpoveď
Budem stále vystavovať faktúru samostatne za EU a SK poistencov, recepty a poukazy mám dať do jednej faktúry?

Za EU  a SK poistencov vyžadujeme vystaviť samostatné faktúry, do jednej faktúry však pôjdu dispenzačné záznamy za poukazy a recepty.

Čítať celú odpoveď
Ako vykážem recepty za staré obdobie do 1.6.2019?
a) Výdaj s DZ za staré obdobie
Čítať celú odpoveď
Sme veľká lekáreň, doteraz sme mohli vystaviť faktúru 2x do mesiaca, platí to aj v novom procese zúčtovania?

V novom procese zúčtovania už toto nie je možné. Pre dispenzačné záznamy, ktoré obsahujú aj údaj o preskripčnom zázname vystavíte faktúru najskôr 5. pracovný deň po skončení mesiaca, pričom úhradu dostanete o polovicu skôr.

Čítať celú odpoveď
Doteraz si faktúru vystavovala každé pracovisko (nižšia zložka samostatne), je to možné aj v novom procese?

Po novom sa vystavuje jedna faktúra na jedno IČO, nie je možné vystaviť faktúru podľa nižších zložiek. Pre vnútropodnikové účtovníctvo si rozdelenie podľa NZ viete vyfiltrovať  v prehľade dispenzačných záznamov, dostupnom v Elektronickej pobočke

Čítať celú odpoveď
Má každá zdravotná poisťovňa nastavený proces zúčtovania rovnako?

Z ostatnými ZP sa zhodujeme:

Čítať celú odpoveď
Môžem dispenzačný záznam stornovať/opraviť kedykoľvek?

Áno, opravu môžete vykonať kedykoľvek v priebehu mesiaca, keď bol zrealizovaný výdaj. Pri zistení akýchkoľvek nezrovnalostí pri odoslaní dispenzačného záznamu odporúčame urobiť jeho storno a opravu čo najskôr. Po skončení zúčtovacieho obdobia budú totiž dispenzačné záznamy dočasne „uzamknuté“ a v tom čase nebude možné zo strany lekárne v nich nič meniť.

Čítať celú odpoveď
Čo ak si nestihnem opísať pridelené poradové číslo dispenzačného záznamu, pridelené ZP, ako sa viem k nemu dostať?

V Elektronickej pobočke máte sprístupnený prehľad dispenzačných záznamov spolu s informáciu o potrebe zaslania papierových dokladov a poradovým číslom.

Čítať celú odpoveď
Čo ak pri vytvorení dispenzačného záznamu neuvediem ID preskripčného záznamu?

V takom prípade porušíte zmluvu a poisťovňa má právo odmietnuť úhradu lekárenskej zdravotnej starostlivosti. Ste povinný v dispenzačnom zázname uviesť identifikátor preskripčného záznamu, ak bol preskripčný záznam vytvorený. 

Čítať celú odpoveď
Ako mám baliť recepty? Do balíčkov po 200ks?

Recepty a poukazy balíte do štyroch kôpok od 1.6.2019: SK recept, SK poukaz, EU recept, EU poukaz. Bez ohľadu na počet, ale ak sa vám to vyhovuje môžete naďalej balíčkovať po 200ks.

Čítať celú odpoveď
Ako mám zoraďovať recepty/poukazy?

Recepty/poukazy zoraďuje vo zväzkoch v a poradí posledného číselného označenia predpisu v listinnej podobe, ktoré sme vám oznámili pri odoslaní dispenzačného záznamu. Na každom zväzku uvádzate počet predpisov nachádzajúcich sa v jednotlivom zväzku, číslo faktúry pridelené poisťovňou a označenie zúčtovacieho obdobia.

Čítať celú odpoveď
Musím vytvoriť dispenzačný záznam ak na jednom papierovom recepte sú predpísané dva lieky?

Áno, pre každý jeden výdaj lieku vytvoríte samostatný dispenzačný záznam, taktiež na jeden recept potom uvediete dve čísla receptov, ktoré vám zdravotná poisťovňa oznámi.

Čítať celú odpoveď
Čo ak nepošlem dispenzačný záznam ihneď pri výdaji?

Porušujete zákon, ste povinný každý výdaj lieku, dietetickej potraviny, alebo zdravotníckej pomôcky v priebehu zúčtovacieho obdobia bezodkladne nahrať do certifikovaného informačného systému prostredníctvom vytvorenia. Ak dispenzačný záznam pošlete neskôr, napríklad nasledujúci mesiac, ukrátite sa o preplatenie LZS o mesiac.

Čítať celú odpoveď
Musím aj pre papierový recept/poukaz vytvoriť dispenzačný záznam?

Áno, pre každý výdaj musí lekáreň vytvoriť a poslať do poisťovne dispenzačný záznam.

Čítať celú odpoveď
Aké výhody získam keď podpíšem dodatok?

Ako jediná poisťovňa vám v rámci tejto zmeny ponúkame tieto výhody:

Čítať celú odpoveď
Čo ak nepodpíšem dodatok k zmluve a budem pokračovať v zúčtovaní po starom?

Dodatkom dávame do súladu novú legislatívu a aktuálne platnú zmluvu. Ak sa rozhodnete dodatok nepodpísať, nič sa nemení na skutočnosti, že do poisťovne ste povinný posielať dispenzačné záznamy, z ktorých poisťovňa pripraví zúčtovanie.

Čítať celú odpoveď
Ako sa zmení zasielanie dávok do zdravotnej poisťovne?

Dávky novelou zákona č. 581/2004 Z. z § 8, odsek 16 prestávajú existovať, zúčtovanie vykoná ZP prostredníctvom zaslaných dispenzačných záznamov. To znamená, že od 1.7.2019 už nebudete posielať do zdravotnej poisťovne žiadne dávky, posledné obdobie za ktoré posielate dávky je máj 2019.

Čítať celú odpoveď
Prečo dochádza k zmene procesu zúčtovania lekárenskej zdravotnej starostlivosti?

K zmene dochádza z dôvodu novely  zákona č. 581/2004 Z. z § 8, odsek 16, účinnej od 1.6. 2019, podľa ktorej zdravotná poisťovňa uhrádza lekárenskú zdratotnú starosltivosť len na základe dispenzačných záznamov.

Čítať celú odpoveď
Výhody pre darcov krvi

Využite nárok na balenie vitamínových doplnkov alebo zľavy až do výšky 25 % v najznámejších kúpeľoch Slovenska.

Čítať celú odpoveď
Kritériá na poskytnutie benefitu Zdravé zuby

Kritériá na poskytnutie benefitu Zdravé zuby účinné vo vzťahu k Elektronickej pobočke a v pobočkách Dôvery od 11.6. 2019 a vo vzťahu k mobilnej aplikácii Dôvera k 17.6.2019

Čítať celú odpoveď
Nemocnice, lekári aj neziskové organizácie dostanú grant na skvalitnenie zdravotnej starostlivosti

Dôvera rozširuje svoj grantový program Bojovníci za zdravie pre právnické osoby. O grant môžu požiadať zdravotnícke zariadenia a organizácie, ktoré sa starajú o chorých či hendikepovaných.

Čítať celú odpoveď
Kritéria na poskytnutie benefitu Zdravé zuby

DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s.1 (ďalej len „Dôvera“) v súlade s platnou legislatívou2 poskytne Poistencovi podľa nižšie stanovených kritérií benefit Zdravé zuby (ďalej len „Benefit“).

Čítať celú odpoveď
Rotavírusy

 

Čítať celú odpoveď
Tetravalentná vakcína

 

Čítať celú odpoveď
Pneumokoky

 

Čítať celú odpoveď
Späť