14. február 2014
Ako budete riešiť moju reklamáciu zoznamu dlžníkov?
Naši zamestnanci reklamáciu prevezmú do 24 hodín od jej podania. Po obdržaní všetkých dokladov ju najneskôr do 15 kalendárnych dní vybavíme. O výsledku vás budeme informovať.
V prípade, že ste zaslali reklamáciu prostredníctvom Elektronickej pobočky, informáciu o stave a riešení reklamácie máte k dispozícii priebežne.
Ak bola reklamácia zaslaná inou formou, výsledok vám oznámime poštou.