Najjednoduchšie je zatelefonovať na našu Zákaznícku linku 0850 850 850 a nadiktovať operátorovi vaše údaje. Operátor vyplní prihlášku za vás a pošle vám ju kuriérom. Ak ju vyplnil správne a s údajmi v nej súhlasíte, prihlášku podpíšte a kuriér ju opäť doručí k nám. Za kuriéra nič neplatíte. Platíte iba cenu miestneho hovoru na Zákaznícku linku.
Prihlášku môžete vyplniť aj
elektronicky.
Vytlačenú papierovú
verziu vám zašleme na podpis kuriérom presne tak, ako je opísané vyššie.
Prihlášku
môžete podať aj osobne v
ktorejkoľvek z našich pobočiek
alebo ju vyplniť, podpísať a zaslať poštou na adresu:
DÔVERA
zdravotná poisťovňa, a. s.
Cintorínska 5
949 01 Nitra
Ak si chcete vymeniť preukaz
poistenca, urobíme to bezplatne a v ktorejkoľvek pobočke. Prípadne nám
pošlite žiadosť o výmenu preukazu na adresu preukaz@dovera.sk.
E-mail nazvite Záujem o výmenu preukazu. Do tela e-mailu napíšte vaše
meno, priezvisko, dátum narodenia alebo vaše identifikačné číslo
poistenca (pod skratkou IČP ho nájdete na súčasnom preukaze poistenca).
Ak si želáte, aby sme preukazy vymenili aj vašim deťom, pripojte do e-mailu ich mená a dátumy narodenia.
Nemusíte chodiť do pobočky, nový preukaz vám zašleme najneskôr do 30 dní.
Čítať celú odpoveďPreukazy poistencov všetkých zlúčených poisťovní sú stále v platnosti. Všetci zmluvní poskytovatelia zdravotnej starostlivosti sú o tejto skutočnosti informovaní, nie je preto dôvod preukazy meniť. Rovnako je to aj v prípade vydania liekov v lekárni.
Z uvedeného dôvodu sme preto preukazy plošne nemenili. Ak si však želáte preukaz poistenca vymeniť, vymeníme vám ho na počkanie v ktorejkoľvek pobočke.
Čítať celú odpoveď