Prieskum spokojnosti

26.01.2021

image (15).png

PRIESKUM SPOKOJNOSTI

Koncom minulého roka sme vás oslovili, aby sme zistili, ako ste s naším programom spokojní, čo vám v ňom chýba, čo by ste vylepšili. Na názor sme sa pýtali tých z vás, ktorí ste sa zúčastnili aspoň dvoch edukácií, ale aj tých, ktorí ste na edukácie prestali chodiť. Celkovo sme získali odpovede od 400 pacientov.

A tie nás naozaj veľmi potešili. Pretože výrazná väčšina odpovedí bola pozitívna . Pri otázke, či by ste chceli pokračovať v programe, až 93% opýtaných odpovedalo, že áno. Najviac vás zaujali informácie o stravovaní a cukrovke ako takej, ale páčila sa vám aj možnosť vymieňať si svoje skúsenosti s ostatnými diabetikmi. A keď prišla reč na to, čo by ste navrhli vylepšiť, až 86% z opýtaných odpovedalo, že nič... Ostatní by privítali viac učebného materiálu či viac stretnutí.

Čo nás teší najviac, takmer všetci opýtaní nám potvrdili, že im program pomohol a veľa sa vďaka nemu naučili. Vyzdvihli tiež prácu našich edukátorov, pričom opýtaní najviac ocenili, že edukátor vysvetľuje jednotlivé témy zrozumiteľne, má dobré vedomosti o problematike a nájde si na pacienta čas, keď to pacient práve potrebuje.

Aj keď ste nás ohodnotili na výbornú, neznamená to, že sa s tým uspokojíme. Stále je čo zlepšovať, a my už na tom aj pracujeme.

image (16).png

PRIESKUM UŽITOČNOSTI

Druhým dotazníkom sme zisťovali, aký má náš program vplyv na vaše vedomosti o cukrovke, teda na koľko je pre vás reálne prínosný. Aj tu nás výsledky potešili. Ukázalo sa totiž, že vplyv programu na vaše vedomosti o cukrovke a ich využitie v praxi je veľmi výrazný.

Najlepšie vedomosti o ochorení majú tí z vás, ktorí ste absolvovali aspoň päť edukácií, pričom efekt sa začal prejavovať už po štvrtej edukácii. Už po návšteve druhej edukácie ste sa začali k svojmu zdraviu stavať zodpovednejšie. A čo je najdôležitejšie, potvrdilo sa, že viac ako 90 % pacientov zapojených v programe DôveraPomáha diabetikom uviedlo lepšie hodnoty glykovaného hemoglobínu a tlaku krvi, ako pacienti, ktorí v našom programe nie sú.

VEDELI STE, ŽE v jednej porcii raňajkových cereálií je viac cukru, ako v šiške s džemom? Každá štvrtá skonzumovaná lyžica takýchto raňajok je vlastne lyžicou cukru.

SÚŤAŽ O KÚPELE

Druhým dotazníkom sme zisťovali, aký má náš program vplyv na vaše vedomosti o cukrovke, teda na koľko je pre vás reálne prínosný. Aj tu nás výsledky potešili. Ukázalo sa totiž, že vplyv programu na vaše vedomosti o cukrovke a ich využitie v praxi je veľmi výrazný. Najlepšie vedomosti o ochorení majú tí z vás, ktorí ste absolvovali aspoň päť edukácií, pričom efekt sa začal prejavovať už po štvrtej edukácii. Už po návšteve druhej edukácie ste sa začali k svojmu zdraviu stavať zodpovednejšie. A čo je najdôležitejšie, potvrdilo sa, že viac ako 90 % pacientov zapojených v programe DôveraPomáha diabetikom uviedlo lepšie hodnoty glykovaného hemoglobínu a tlaku krvi , ako pacienti, ktorí v našom programe nie sú.

Váš názor
Nakoľko vám pomohla táto stránka?
Hodnotenie
Na aký problém ste narazili?
Čo sa vám páčilo?
Pozor! Pravdepodobne ste zadali osobné údaje.
Ďakujeme!
Ďakujeme!