Elektronická pobočka pre poistenca

S bezplatnou službou Elektronická pobočka získate elektronické zdravotníctvo budúcnosti už dnes. Budete mať online unikátne informácie o svojom zdraví a poistení a zároveň nástroj na pohodlnú komunikáciu s nami.

Aktualizované: 24. 03. 2014

Aktivujte si Elektronickú pobočku na tejto stránke alebo pokračujte v čítaní a zistite o nej viac.

Elektronická pobočka vám umožní najmä:

  • Pozrieť si svoju elektronickú zdravotnú kartu - prehľad zdravotnej starostlivosti, ktorú na vás vykázali lekári a my sme im ju uhradili, aj s možnosťou podať reklamáciu (a vidieť prehľad podaných reklamácií a stav ich riešenia).
  • Získať službu Bezpečné lieky s upozornením na kombinácie liekov aj potravín, ktoré môžu mať vplyv na zdravie vás alebo vašich blízkych.
  • Vidieť, ktorému lekárovi a kedy ste sprístupnili svoju elektronickú zdravotnú kartu. Viac o tejto možnosti v tomto článku.
  • Zistiť, koľko ste mohli ušetriť, ak by ste si na recept od lekára vybrali cenovo výhodné generické lieky.
  • Požiadať o preplatenie doplatku za lieky pre matku aj deti.
  • Aktivovať si SMS alebo e-mailovú pripomienku plánovanej hospitalizácie aj preventívnej prehliadky.
  • Plniť si oznamovacie povinnosti (napríklad upraviť si adresu, kontakty, nahlásiť nám zmenu svojho platiteľa).
  • Vidieť, kto a v akom období za vás platil zdravotné odvody a dostať upozornenie, ak niektorého z vašich platiteľov nepoznáme.
  • Možnosť podať námietky voči výkazu nedoplatkov alebo upomienke a byť informovaný o jej riešení.
  • Zaplatiť dlh, splátkový kalendár alebo preddavok na poistné priamo internetbankingom alebo formou CardPay
  • Využiť elektronické predvyplnené tlačivá a žiadosti o vystavenie náhradného certifikátu, európskeho preukazu, národného preukazu poistenca či výpisu z elektronickej karty poistenca.
  • Požiadať o splátkový kalendár na dlžné poistné alebo o vrátenie preplatku na poistnom.
  • Elektronicky požiadať o prednostné mamografické vyšetrenie do 10 dní.
  • Získať Elektronickú pobočku aj pre svoje deti do 18 rokov poistené u nás.

ODPORÚČANIE: Ak máte u nás poistené dieťa do 18 rokov, môžete si ho pridať do svojej Elektronickej pobočky (alebo mu vytvoriť vlastnú) a získať prístup do jeho elektronickej zdravotnej karty, služby Bezpečné lieky, nastaviť si pre neho notifikácie a podať rôzne žiadosti.

TIP: Môžete si stiahnuť zadarmo v App Store alebo v Google Play aplikáciu Dôvera a získať s ňou prístup do Elektronickej pobočky aj mnohé ďalšie funkcionality. Viac o aplikácii nájdete na tejto stránke.

Najčastejšie sa pýtate

Nemám E-pobočku a chcem ju využívať. Ako ju získam?

Stačí sa registrovať na www.dovera.sk v sekcii Elektronická pobočka. Registrácia má niekoľko krokov:

Čítať celú odpoveď

Súvisiace články

Mobilná aplikácia Dôvera je medzi TOP 25 v App Store
Sto plus sto eur pre mamičku a dieťa
Tristotisíc z vás používa Elektronickú pobočku
Aby boli vaše lieky bezpečné
Elektronická pobočka pre platiteľa
Prečo sa poistiť u nás
Práva a povinnosti poistenca