Aktuality

Informácia o nedostupnosti Elektronickej pobočky

V sobotu 25. januára bude od 20.hodiny do polnoci  Elektronická pobočka nedostupná.

Pridané 24. 01. 2014
Elektronická pobočka je pre lekárov aj "do budúcnosti"

Doteraz si lekári ani ostatní poskytovatelia nemohli aktivovať Elektronickú pobočku bez účinnej zmluvy o poskytovaní zdravotnej alebo lekárenskej starostlivosti. Už to neplatí. Umožníme vám zaregistrovať sa do bezplatnej služby Elektronická pobočka aj vopred.

Pridané 13. 01. 2014
Pozrite si údaje o pacientoch od iných lekárov. V E-pobočke

Stačí pár klikov v Elektronickej pobočke a o svojom pacientovi viete všetko, čo my v zdravotnej poisťovni. Vrátane toho, kedy bol u akého lekára, s akou diagnózou a aký výkon mu lekár robil. Takúto funkcionalitu sme cez víkend nasadili v Elektronickej pobočke pre poskytovateľov.

Pridané 13. 01. 2014
Call centrum mení "otváracie hodiny", ponúka spätné hovory

Call centrum zdravotnej poisťovne Dôvera bude od dnešného dňa dostupné počas pracovných dní od 7:00 do 19:00 hod. Ak sa k nám dovoláte v inom čase a nemáte utajené číslo (funkcia CLIR), môžete si vybrať možnosť spätného hovoru a my vám zatelefonujeme nasledujúci pracovný deň po 8:00 hod.

Pridané 09. 12. 2013
Preukaz poistenca už aj v mobile

Preukaz poistenca Dôvery bude už aj v mobile. Od polovice septembra to umožní mobilná aplikácia Dôvera. Takýto elektronický preukaz budeme považovať za akceptovateľný spôsob overenia, či je pacient poistencom Dôvery.

Pridané 09. 09. 2013
Zmena otváracích hodín pobočky Dolný Kubín

Vážení poistenci, z technických príčin je pobočka Dolný Kubín momentálne zatvorená. Otvorená bude najbližšie v pondelok 12.augusta a v ďalšie dni nasledovne:

Pridané 06. 08. 2013
Dostupnosť Zákazníckej linky je v piatok obmedzená

V piatok 26. júna je obmedzená dostupnosť Zákazníckej linky a Linky pre poskytovateľov.

Pridané 25. 07. 2013
Najbližší víkend bez webu, e-mailov aj E-pobočky

Najbližší víkend 20. - 21. júl sa s nami skontaktujete len prostredníctvom Zákazníckej Linky 0850 850 850, prípadne Linky pre poskytovateľov 0800 150 155.

Pridané 16. 07. 2013
Už tristotisíc z vás používa Elektronickú pobočku

Elektronickú pobočku Dôvery využíva už 300-tisíc klientov. Nahrádza im chýbajúci eHealth.

Pridané 10. 06. 2013
AKTUALIZUJEME: Pobočka v Komárne je dnes z technických príčin zatvorená

Vážení poistenci, dnes nebude pre klientov prístupná pobočka v Komárne na Dunajskom nábreží.

Pridané 07. 06. 2013
Späť