Aktuality

Pre väčšinu budú Bezpečné lieky online opäť zadarmo

Do konca tohto roku garantujeme bezplatné užívanie služby Bezpečné lieky online väčšine lekárov a lekárnikov. Dohodli sme sa na tom s najväčšími dodávateľmi  ambulantného aj lekárenského softvéru.

Pridané 09. 02. 2016
Menej administratívy a rýchlejšie schvaľovanie

Opäť prichádzame s praktickou novinkou, ktorá zníži administratívu a najmä zrýchli proces schvaľovania návrhov na zdravotnú starostlivosť. Navyše vám prinesie kompletný prehľad o všetkých vami podaných návrhoch aj s informáciou o ich stave v reálnom čase v Elektronickej pobočke.

Pridané 15. 01. 2016
Bezpečné lieky sú už online

Vyššia kvalita a bezpečnosť liečby pacientov nás motivovali k spusteniu služby Bezpečné lieky (február 2013). Táto služba zobrazuje pacientom poisteným v Dôvere základné údaje o liekových interakciách, lekárom týchto pacientov ponúka podrobnejšie informácie aj s odporúčaním ako postupovať pri liečbe.

Pridané 07. 08. 2015
Elektronická pobočka je pre lekárov aj "do budúcnosti"

Doteraz si lekári ani ostatní poskytovatelia nemohli aktivovať Elektronickú pobočku bez účinnej zmluvy o poskytovaní zdravotnej alebo lekárenskej starostlivosti. Už to neplatí. Umožníme vám zaregistrovať sa do bezplatnej služby Elektronická pobočka aj vopred.

Pridané 13. 01. 2014
Pozrite si údaje o pacientoch od iných lekárov. V E-pobočke

Stačí pár klikov v Elektronickej pobočke a o svojom pacientovi viete všetko, čo my v zdravotnej poisťovni. Vrátane toho, kedy bol u akého lekára, s akou diagnózou a aký výkon mu lekár robil. Takúto funkcionalitu sme cez víkend nasadili v Elektronickej pobočke pre poskytovateľov.

Pridané 13. 01. 2014
Call centrum mení "otváracie hodiny", ponúka spätné hovory

Call centrum zdravotnej poisťovne Dôvera bude od dnešného dňa dostupné počas pracovných dní od 7:00 do 19:00 hod. Ak sa k nám dovoláte v inom čase a nemáte utajené číslo (funkcia CLIR), môžete si vybrať možnosť spätného hovoru a my vám zatelefonujeme nasledujúci pracovný deň po 8:00 hod.

Pridané 09. 12. 2013
Preukaz poistenca už aj v mobile

Preukaz poistenca Dôvery bude už aj v mobile. Od polovice septembra to umožní mobilná aplikácia Dôvera. Takýto elektronický preukaz budeme považovať za akceptovateľný spôsob overenia, či je pacient poistencom Dôvery.

Pridané 09. 09. 2013
Najbližší víkend bez webu, e-mailov aj E-pobočky

Najbližší víkend 20. - 21. júl sa s nami skontaktujete len prostredníctvom Zákazníckej Linky 0850 850 850, prípadne Linky pre poskytovateľov 0800 150 155.

Pridané 16. 07. 2013
Už tristotisíc z vás používa Elektronickú pobočku

Elektronickú pobočku Dôvery využíva už 300-tisíc klientov. Nahrádza im chýbajúci eHealth.

Pridané 10. 06. 2013
Súhlas s umiestnením pacienta v policajnej cele

Priviedla vám polícia na ošetrenie pacienta, ktorý má byť umiestnený v cele policajného zaistenia? Je takáto osoba zranená, upozorňuje na svoju závažnú chorobu alebo je zjavne pod vplyvom alkoholu alebo drog?

Pridané 05. 06. 2013
Späť