Nekomunikujem elektronicky. Akú máte poštovú adresu?

Môžete si ich vypnúť v Elektronickej pobočke v centre notifikácií. Notifikácia sa volá Návrh na liečbu.

Je to dobrovoľné. Ak nám lekár pri zasielaní elektronického návrhu zašle aj e-mail a/alebo mobil na poistenca, na tieto kontakty pošleme poistencovi notifikáciu o prijatí, resp. rozhodnutí o návrhu.

Naším cieľom je vybaviť väčšinu návrhov, ktoré k nám prídu elektronicky, rádovo v dňoch. Pri papierových sa táto lehota predĺži minimálne o dni, keď k nám návrh ide poštou.

Stačí sa registrovať na tejto stránke. Registrácia má niekoľko krokov:

Dĺžka čakacích lehôt na operácie závisí od kapacitných možností poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Ak môže nemocnica napríklad zoperovať z kapacitných dôvodov len troch pacientov za mesiac, nie je v moci zdravotnej poisťovne tento proces urýchliť. V záujme poisťovne je, aby bol každý pacient vyliečený v čo najkratšom čase, bez zbytočných prieťahov.

Čakanie na zákroky je štandardom všade vo svete. Všetkých pacientov nie je možné hospitalizovať ihneď. Dôvodom môžu byť kapacitné možnosti nemocníc, zdravotný stav pacienta alebo obmedzené finančné prostriedky. Treba myslieť aj na to, že nemocnice si musia vytvárať potrebnú rezervu pre akútnych pacientov.

V niektorých prípadoch je čakanie v súlade s liečbou — s odporúčaním lekára. Napríklad pri výmene bedrového kĺbu lekár pacienta zaradí do poradovníka s predpokladanou operáciou v čase, keď si to jeho zdravotný stav bude skutočne vyžadovať.

Vyhodnotili sme hospitalizácie našich poistencov vo všetkých lôžkových zdravotníckych zariadeniach za jeden rok. Na základe toho poznáme ročnú kapacitu jednotlivých zdravotníckych zariadení.