Kontaktovať Dôveru

Zavolať expresne
cez aplikáciu

• kratšie ako bežný telefonát
• bez overovacích otázok

Napísať cez
Elektronickú pobočku

• rýchlejšie ako cez e-mail
• bez overovacích otázok

Použiť kontaktný formulár

•   Použiť kontaktný formulár
  
  

  Téma

  Výhody Doklady a oznámenia Zamestnávatelia Doplatky za lieky Zdravotná starostlivosť Platenie poistného Som lekár Iné Prosím vyberte tému

  Detail témy

  Vznik - Zánik poistenia Preukaz poistenca Zdokladovanie platiteľa Zmeny v osobných údajoch Zdokladovanie preukazu ZŤP Zdokladovanie poberania invalidného dôchodku Iné Prosím vyberte detail témy

  Detail témy

  Iné Limit spoluúčasti 200+200+200 Prosím vyberte detail témy

  Detail témy

  Iné Prosím vyberte detail témy

  Detail témy

  Iné Splátkový kalendár Potrvrdenia o stave pohľadávok Ročné zúčtovanie Zamestnávatelia Samoplatitelia a SZČO Prosím vyberte detail témy

  Detail témy

  Som lekár Prosím vyberte detail témy

  Detail témy

  Vakcíny Zdravé zuby 200 + 200 + 200 Babybox Vitamíny za darovanie krvi Iné Prosím vyberte detail témy

  Detail témy

  Hromadné oznámenia Mesačné výkazy Registrácia platiteľa Iné Prosím vyberte detail témy

  Detail témy

  Nezmluvné zariadenia Zmluvné zariadenia Kúpele Ošetrenie v zahraničí Prevoz sanitkou Zoznam zmluvných poskytovateľov Iné Prosím vyberte detail témy

  E-mailová adresa

  Zadaný formát nie je správny

  Telefónne číslo (nepovinné)

  Identifikačné číslo poistenca   (nepovinný údaj)

  Text správy

  Zadajte správu

  Priložiť súbor

  Nahrávanie...

  Obrázok musí byť menší ako 2MB!

  Priložte, prosím, potvrdenie o darovaní krvi.
  V prípade nejasností alebo iných otázok zvoľte detail témy „Iné“ (napísaný text sa Vám zmenou detailu témy nevymaže)

  Nedozvedel som sa všetky informácie

  Problém s overením reCAPTCHA.

  Odoslať správu

  Informácie o tom, ako spracovávame osobné údaje nájdete TU

  Na otázky z kontaktného formulára odpovedáme v priemere do 5 pracovných dní.

  Ďakujeme, vaša správa bola odoslaná

•   Zavolať na kontaktné centrum

  Zákaznícka linka: 0850 850 850

  Volania zo zahraničia: +421 37 2857850
  

  (poistenci, platitelia a noví klienti)
  

  Linka pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti: 0800 150 155

  (lekári, lekárne a nemocnice)
  

  Linka DôveraPomáha: 0850 850 888

  (voľba č.1 - objednanie našich poistencov na vyšetrenie k lekárovi www.dovera.sk/objednavky,
  voľba č.2 - Dialinka, telefonické poradenstvo pre diabetikov)
  

  Volanie je spoplatnené podľa cenníka operátora.
  

  Dôležité upozornenie
  

  Kontaktné centrum je vám k dispozícii viac ako deväť hodín každý pracovný deň, a to v čase od 7:30 do 17:00.
  

  V iných časoch, počas víkendov a štátnych sviatkov, si môžete vybrať možnosť Spätný kontakt a ak nemáte utajené číslo (funkciou CLIR), zatelefonujeme vám nasledujúci pracovný deň po 8:00 hod.
  

  Našou prioritou je chrániť osobné údaje našich poistencov. Preto poskytujeme telefonicky informácie iba o klientoch, s ktorými sme práve v telefonickom kontakte alebo ich zákonným zástupcom a neposkytujeme tretím osobám.