Požiadať o splátkový kalendár

Žiadosť o splátkový kalendár

Ako to funguje

1.
Vyplnenie osobných údajov
Potrebujeme zistiť, či sa vaše údaje zhodujú s tými, ktoré o vás máme uložené.
2.
Zodpovedanie bezpečnostných otázok
Aby sme si boli istí, že ste to vy, potrebujeme overiť, či sa vaše odpovede zhodujú s našimi záznamami.
3.
Vyplnenie žiadosti o splátkový kalendár
Podanej žiadosti vyhovieme až po úhrade nultej splátky.
4.
Úhrada nultej splátky Čo je to nultá splátka?
Nultú splátku treba uhradiť do 3 pracovných dní od podania žiadosti.
5.
Schválenie splátkového kalendára
Žiadosti automaticky vyhovieme po prijatí platby za nultú splátku. Ak platbu neobdržíme, žiadosť bude automaticky zamietnutá.
6.
Úhrada prvej splátky
Po zaplatení prvej splátky sa splátkový kalendár stane platným a budete mať nárok na plnú zdravotnú starostlivosť.

Žiadosť môžete podať:

  • na tejto stránke kliknutím na tlačidlo Požiadať o splátkový kalendár a vyplnením formulára
  • cez Elektronickú pobočku. Ak spĺňate nižšie uvedené podmienky, žiadosť budete mať vybavenú okamžite. Ak Elektronickú pobočku ešte nemáte, môžete sa zaregistrovať online. Nájdete v nej podrobné informácie o dlžnej sume.
  • mailom na adrese [email protected]
  • osobne na ktorejkoľvek pobočke Dôvery
  • poštou zaslaním papierovej žiadosti na adresu DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s., Cintorínska 5, 949 01 Nitra

Pri podaní žiadosti je potrebné uviesť telefonický kontakt a emailovú adresu. 

Žiadosti doručené poštou vybavujeme do 6 pracovných dní, elektornicky podané žiadosti do 3 pracovných dní.

Podmienky pre vyhovenie žiadosti o splátkový kalendár a schválenie Dohody o plnení dlhu v splátkach platné od 14.08.2021

  • Váš dlh je vyšší ako 100 €.
  • Máme údaje o vašom platiteľovi poistného za celé poistné obdobie v Dôvere.
  • Nedodržali ste podmienky posledného schváleného splátkového kalendára. O nový splátkový kalendár môžete požiadať, ak vyplatíte minimálne 50% z predošlého.
  • Najvyšší počet splátok môže byť 18 a najnižšia suma jednej splátky musí byť vyššia ako 10 €.
  • Žiadosti automaticky vyhovieme po prijatí platby za nultú splátku. Ak nám platba nepríde, žiadosť bude automaticky zamietnutá.
  • Po zaplatení prvej splátky sa splátkový kalendár stane platným a budete mať nárok na plnú zdravotnú starostlivosť.

Podmienky pre uzatvorenie splátkového kalendára pre SZČO a samoplatiteľa platné do 13.08.2021:

  • Váš dlh je vyšší ako 100 €.
  • Máme údaje o vašom platiteľovi poistného za celé poistné obdobie v Dôvere.
  • Nedodržali ste podmienky posledného schváleného splátkového kalendára. O nový splátkový kalendár môžete požiadať, ak vyplatíte minimálne 50% z predošlého.
  • Najvyšší počet splátok môže byť 18 a najnižšia suma jednej splátky musí byť vyššia ako 10 €.
  • Ak podáte žiadosť a vyhoviete uvedeným podmienkam, dohodu o plnení dlhu v splátkach (ďalej len dohodu) v krátkom čase schválime. Môžete si ju vytlačiť v Elektronickej pobočke alebo vám ju pošleme poštou v dvoch kópiách.
  • Splátkový kalendár sa stane platným, až keď nám doručíte jednu podpísanú kópiu dohody. Môžete ju odovzdať v našej pobočke alebo poslať poštou na adresu DÔVERA zdravotná poisťovňa, a.s., Cintorínska 5, 949 01 Nitra.

Dôležité informácie

  • Po uzatvorení dohody o plnení dlhu v splátkach budete naďalej uvedený v zozname dlžníkov na našom webe www.dovera.sk. Zo zoznamu vás vymažeme po uhradení celého dlhu.
  • Počas platnosti splátkového kalendára budete mať nárok na úhradu kompletnej zdravotnej starostlivosti.
  • Ak nedodržíte podmienky dohody, teda nebudete uhrádzať splátky v dohodnutej výške a určenom termíne a nebudete platiť každý mesiac poistné (ak ste povinný ho platiť), dohoda sa stane neplatnou. Splátkový kalendár deaktivujeme a začneme vymáhanie dlhov.
  • Nedodržanie dohody môže byť dôvodom na zamietnutie žiadosti o splátkový kalendár v budúcnosti.
  • Ak sa rozhodnete svoj celkový dlh uhradiť skôr, môžete to urobiť kedykoľvek bez ohľadu na splátkový kalendár.