Čo robiť, keď máte dlh
Ak ste sa našli v zozname dlžníkov na webe našej zdravotnej poisťovne, situáciu riešte čo najskôr. Komunikujte s nami, preverte si všetky informácie a dohodnite sa na vysporiadaní dlhu. Odporúčame vám svoj dlh čo najskôr zaplatiť, prípadne môžete požiadať o splátkový kalendár.
Ak s dlhom nesúhlasíte, máte tiež právo namietať zaradenie do zoznamu dlžníkov. A to prostredníctvom svojej Elektronickej pobočky, alebo písomne na našu adresu DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s., Cintorínska 5, 949 01 Nitra. Naša zdravotná poisťovňa preverí opodstatnenosť Vašich námietok a o výsledku Vás informuje. Ak je na to dôvod, zo zoznamu dlžníkov vás vyradí.
V opačnom prípade sa nevyhnete nútenému vymáhaniu dlhu, čo môže viesť k zbytočnému zvýšeniu vašich nákladov.
Vymáhanie môže mať rôznu formu:
- zaslanie upomienky s výzvou na úhradu dlhu ešte bez ďalších poplatkov,
- uplatnenie dlžnej sumy výkazom nedoplatkov s uplatnením poplatku 10,00 € za vydanie výkazu nedoplatkov,
- predexekučná výzva na úhradu pohľadávky z právoplatného a vykonateľného výkazu,
- postúpenie pohľadávky na vymoženie exekúciou, ktorá Vám výrazne zvýši náklady o trovy exekúcie, ktoré napokon zaplatíte.
Dlhom neutečiete
Zaplateniu dlhu sa nevyhnete tým, že si od nás nepreberiete poštovú zásielku s výkazom nedoplatkov. Podľa zákona o zdravotnom poistení aj vrátená poštová zásielka sa považuje za doručenú, hoci ste si ju neprevzali.