Iné témy
Napíšte nám
Zavolajte nám
V pracovných dňoch od 7:30 do 17:00
Na zákazníckej linke momentálne čaká 0 volajúcich a priemerná doba čakania je 0 minút 30 sekúnd.
- Poistenci a platitelia:
0850 850 850 - Volania zo zahraničia:
+421 372 857 850 -
- Linka poradenstva pre zdravie:
0850 850 888 - Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti:
0800 150 155
Kontaktné centrum je vám k dispozícii každý pracovný deň od 7:30 do 17:00.
V iných časoch, počas víkendov a štátnych sviatkov, si môžete vybrať možnosť Spätný kontakt a ak nemáte utajené číslo (funkciou CLIR), zatelefonujeme vám nasledujúci pracovný deň po 8:00 hod.
Našou prioritou je chrániť osobné údaje našich poistencov. Preto
poskytujeme telefonicky informácie iba o klientoch, s ktorými sme práve v
telefonickom kontakte alebo ich zákonným zástupcom a neposkytujeme
tretím osobám.
Linka pre zdravie
0850 850 888
- voľba č.1 - objednanie našich poistencov na vyšetrenie k lekárovi dovera.sk/objednavky
- voľba č.2 - telefonické poradenstvo o diabete, hypertenzii, srdcovom zlyhávaní
Volanie na všetky linky a aj volanie uskutočnené cez menu mobilnej aplikácie sú spoplatnené podľa aktuálneho cenníka operátora.
Naše mailové domény
Ak si nie ste istý, či vám píšeme my, môžete si to jednoducho overiť. Maily posielame z týchto domén:
- @noreply.dovera.sk
- @poistovna.dovera.sk
- @info.dovera.sk