Najlepšie udelené známky
Hospitalizovaní pacienti dostali možnosť ohodnotiť nemocničné zariadenie vyplnením a zaslaním dotazníka. Dospelých klientov sme sa pýtali na 12 otázok, rozčlenených na spokojnosť so správaním lekárov a sestier, úrovňou ubytovania, stravy a hygieny a so zdravotnou starostlivosťou.
Najlepšia udelená známka pacientov za kategóriu celková spokojnosť
Kategória zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a sestrami
- Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
- Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
- Nemonica sv. Michala
Vlani sa na prvom mieste umiestnilo Mammacentrum sv.Agáty ProCare, nasledoval Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny a ORL Humenné
Kategória ubytovanie, strava a upratovanie
- Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
- Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
- ORL Humenné
Minulý rok vyhrala túto kategóriu Mammacentrum sv.Agáty ProCare, na druhom mieste ORL Humenné a na treťom Ľubovnianska nemocnica
Kategória spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice
- Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
- Psychiatrická liečebňa Sučany
- Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
V minulom roku obhájilo prvenstvo Mammacentrum sv.Agáty ProCare, na druhom mieste sa umiestnil Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny a na treťom Kardiocentrum Nitra.
Poistenci odpovedali na otázky:
- Ako ste boli spokojný/á so správaním lekárov na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s informáciami o vyšetreniach a Vašej chorobe zo strany ošetrujúceho lekára?
- Ako ste boli spokojný/á so správaním sestier na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á so starostlivosťou lekárov na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á so starostlivosťou sestier na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s kvalitou ubytovania na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s kvalitou stravy na oddelení?
- Ako ste boli spokojný/á s kvalitou upratovania na oddelení? Ako ste boli spokojný/á s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou?
- Ako ste boli spokojný/á s informáciami od ošetrujúceho lekára o ďalšom postupe pri domácej liečbe?
- Ako ste boli spokojný/á s informáciami od sestier o ďalšom postupe pri domácej liečbe?
- Ako ste boli spokojný/á so zlepšením Vášho zdravotného stavu po prepustení z nemocnice?