V tomto roku oslavujeme 30. výročie vzniku. Je to príležitosť obzrieť sa a zamyslieť sa nad tým, čo je pre nás naozaj dôležité. Chceme, aby  všetci naši partneri - poistenci, platitelia aj poskytovatelia zdravotnej starostlivosti v týchto neľahkých časoch cítili ešte viac ľudskosti a ústretovosti. A tak vznikla myšlienka "novej Dôvery". Rozhodli sme sa pri jej budovaní stavať na hodnotách, na ktorých nám najviac záleží. Prispôsobujeme im naše procesy, benefity, komunikáciu, aj nový vizuál.

Prečo oranžová?

Nová oranžová farba Dôvery symbolizuje ústretovosť, prvú z piatich hodnôt našej spoločnosti. Boli sme a budeme tu pre vás vždy, keď nás budete potrebovať - dostupní a pripravení venovať sa vám a vašim požiadavkám.

Ľudskosť je to, na čom nám záleží najviac. Každý človek si zaslúži slušný, úctivý prístup, s rešpektom a bez predsudkov. Nikoho neuprednostňujeme ani nediskriminujeme. Uvedomujeme si, že každý sa môže ocitnúť v zložitej životnej situácii.

Pracujeme s verejnými zdrojmi. Práve preto je pre nás veľmi dôležité byť transparentní – poskytovať presné, pravdivé a úplné informácie zrozumiteľnou formou. Žiadne skryté podmienky a prekážky. Komunikujeme tak, aby nám každý rozumel.

Zdravotníctvo je komplikovaná téma, zdravotná starostlivosť by však mala byť dostupná pre každého a bez rozdielu. V zdravotnom poistení vyznávame jednoduchosť. Riešenia a služby, ktoré prinášame, musia byť jednoduché, praktické, ľahko pochopiteľné.

Poslednou hodnotou je inovatívnosť. Tá sa premieta najmä do našich elektronických služieb. Neustále hľadáme príležitosti, ako aj vám, našim platiteľom, zjednodušiť povinnosti a komunikáciu s nami.

Ďakujeme za vašu dôveru a snahu zlepšovať zdravotníctvo na Slovensku spoločne s nami.

Bez názvu.png