„Už ku koncu októbra lekári našim poistencom predpísali taký počet vakcín proti chrípke ako za celú minulú sezónu. Zaočkovanosť stúpala aj v skupine ľudí, ktorých sme cielene na očkovanie nepozývali. Vidíme tak, že zafungovali aj ostatné aktivity, ktorými sme očkovanie podporili, ako aj širšie úsilie odborníkov, s ktorými sme úzko spolupracovali,“ skonštatoval manažér stratégie a inovácií v zdravotníctve Roman Mužik zo zdravotnej poisťovne Dôvera.

O 21-tisíc viac

V sezóne 2024/2025 sa dalo spolu zaočkovať 66-tisíc poistencov Dôvery, kým v práve skončenej sezóne 2025/2026 ich bolo 87-tisíc. Teda o 21-tisíc viac.

Uplynulú jeseň sme oslovovali poistencov, ktorým by chrípka mohla výrazne zhoršiť zdravotný stav alebo dokonca ohroziť ich život a odporúčali sme im očkovanie.

„Z poistencov sme vybrali tých, pre ktorých je chrípka najväčšou hrozbou a vysvetľovali sme im, prečo sa majú dať zaočkovať práve oni. Od seniorov a pacientov s chronickými ochoreniami až po tehotné ženy sme spolu oslovili vyše 232-tisíc poistencov. Okrem toho sme finančne motivovali lekárov, aby aktívne ponúkali očkovanie svojim pacientom. Keď sa argumentuje pokojne, slušne, adresne a vecne, tak to funguje,“ vysvetlil Roman Mužik.

O 23 % vyššia šanca

U človeka, ktorý od nás dostal správu a odporúčanie zaočkovať sa, bola o 23 % vyššia šanca, že tak urobí, než u človeka, ktorého sme neoslovili. Robili sme to SMS správou, emailom alebo notifikáciou v mobilnej aplikácii. Vďaka tejto komunikácii sa v rizikových skupinách dalo zaočkovať o 1 900 poistencov viac, ako medzi tými, ktorých sme na očkovanie cielene nepozvali.

Najväčší pozitívny efekt malo oslovovanie tehotných žien a pacientov s chronickými ochoreniami dýchacích ciest, ako je napríklad astma. Kampaň ale prispela aj k vyššej zaočkovanosti pacientov s ochoreniami srdca či cukrovkou.

„Sú to skvelé výsledky, ktoré potvrdzujú, že má zmysel sa ľuďom aktívne prihovárať  a pripomínať s dôležitými témami ich zdravia. Digitálnymi kanálmi sa nám podarilo účinne osloviť dokonca aj seniorov, pri ktorých by to mnohí nečakali. Preto v tom chceme naďalej pokračovať a využiť kontakty, ktoré na našich poistencov máme, aby sme im cielene poradili nielen v otázke očkovania,“ uzavrel šéf stratégií a inovácií v zdravotníctve.

Aj vyššie úhrady

V snahe zvýšiť ochranu poistencov pred následkami chrípky sme ako jediná zdravotná poisťovňa navýšili platbu za výkon očkovania lekárom špecialistom. Všeobecným lekárom a pediatrom hradíme aj očkovanie nekapitovaných pacientov, napríklad rodiča ako sprievodu dieťaťa. Zároveň sme lekárom ponúkli extra finančnú odmenu za zaočkovaných pacientov.