Zároveň sme zjednodušili vyhľadávanie a výber požadovaných produktov, ktoré bude prehľadnejšie a intuitívne. Vďaka zapracovaným indikačným obmedzeniam vás systém ihneď upozorní na prípadnú chybu, ak by nevyhovoval napríklad vek pacienta alebo iné preskripčné obmedzenia pre požadovaný liek.

Informáciu s upozornením vám systém zobrazí aj v prípade, keby ste nám žiadosť o liek chceli poslať príliš skoro.

Pozrite si videonávod ako na to.

Po odoslaní návrhu uvidíte obrazovku s informáciou, či bol návrh zaevidovaný a dokedy ho spracujeme. Zároveň o tom dostanete informáciu aj emailom, rovnako ako náš poistenec, ak komunikuje elektronicky.

Svoju odoslanú žiadosť nájdete v DôveraLekárom v Zozname podaných návrhov. K vašej žiadosti sa vyjadríme do 8 pracovných dní.

Pri centrálne nakupovaných produktoch lieky objednávame u distribútorov a komunikujeme s distribútorom a s lekárňou. Distribútor dodá lieky do vopred určených lekární, pričom o dodávke vopred informuje lekáreň i vás. Po schválení sú lieky dostupné približne za 1 až 3 pracovné dni.

Váš názor je pre nás dôležitý

Keď začnete využívať nové žiadosti v DôveraLekárom, privítame vašu spätnú väzbu. Buď vo forme udelených hviezdičiek alebo slovného hodnotenia. Váš názor je pre nás dôležitý - vďaka nemu môžeme vylepšovať naše služby.