Novoročný vinš Mariana Faktora: Nech aj v novom roku víťazí sila medicíny
Slovo zdravotníctvo nie je žiaden abstraktný pojem na pomenovanie niečoho neživého. Zdravotníctvo sú ľudia. Vy, my a naše spoločné úsilie pomáhať druhým. Preto nemám rád, keď sa slovenské zdravotníctvo spája najmä s negatívnymi prívlastkami.
Možno si ešte spomeniete, že na začiatku roka 2025 som vám všetkým prial trocha nudy a hlavne čo najviac dobrých správ. Želanie sa mi splnilo, aj keď len čiastočne.
Bol to divoký rok, opäť ste sa nenudili. Ale zároveň aj tých dobrých správ o vašich úspechoch boli plné médiá. Napríklad v Univerzitnej nemocnici v Martine zvládli prvú simultánnu transplantáciu dvoch orgánov naraz. V Kardiocentre AGEL Košice-Šaca sa podarili prvé roboticky asistované operácie srdcových chlopní na Slovensku. Fakultná nemocnica s poliklinikou v Žiline začala robiť perkutánnu koronárnu intervenciu.
To sú veľké míľniky, ale skvelú prácu odvádza väčšina z vás každý deň. Pacienti to vidia a cítia: v dotazníkoch subjektívnej spokojnosti ohodnotili 84 % návštev u lekára 9 až 10 bodmi. A pri 91 % návštev uviedli, že svojmu lekárovi úplne dôverujú a všetkému rozumejú. To je obrovská hodnota.
Ubi amor hominum, ibi amor artis – kde je láska k ľuďom, tam je láska k (lekárskemu) umeniu.
Pozitívne ste však hodnotili aj Vy nás. Prieskum spokojnosti lekárov so zdravotnými poisťovňami ešte nikdy nevyšiel tak jednoznačne v náš prospech, ako v uplynulom roku. Nesmierne si to vážime. Potešilo nás, ako kladne hodnotíte našu spoluprácu. A sme vďační za spätnú väzbu, v čom ešte musíme zabrať.
Ďakujeme vám za toto výborné vysvedčenie. V novom roku vás budeme ešte viac počúvať. Nielen preto, aby sme si udržali vašu priazeň, ale najmä preto, aby sme spoločne ešte lepšie slúžili pacientom.
Ďakujem za vašu profesionalitu, za vašu ľudskosť a za to, že ste oporou pacientom aj v najťažších chvíľach. V roku 2026 zostaňte zdraví a verní svojmu poslaniu. V tom je sila medicíny.
Marian Faktor
riaditeľ úseku vzťahov s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti