Dôvera sprístupnila online konzultácie so zmluvným psychológom.  K pomoc pri duševnej nepohode sa poistenci Dôvery dostanú rýchlo, bezplatne a na konkrétny čas prostredníctvom platformy ksebe.

Poistencom pomáhame prekonať dve veľké bariéry: finančnú aj časovú. Termíny budú dostupné aj po bežných ordinačných hodinách či cez víkend.

Psychologické poradenstvo online a zadarmo

  • Pomoc je dostupná na online platforme ksebe.
  • Využívať ju môžu poistenci Dôvery od 18 rokov.
  • Podmienkou je, aby nemali dlh na zdravotnom poistení.
  • Stačí mať zariadenie s kamerou a stabilným internetom, napríklad mobil alebo počítač.
  • Výmenný lístok nie je nutný.
  • Pacient neplatí nič za objednanie ani za online poradenstvo.
  • Nejde o konzultácie so psychiatrom, preto nie je možný predpis liekov.

Online poradenstvo s rovnakou účinnosťou

Prečo online? Výskumy aj prax ukazujú, že pri úzkosti, depresii a miernejších stresových ťažkostiach je starostlivosť na diaľku rovnako účinne ako osobná návšteva.

„Výrazne rozširujeme kapacity a zároveň odstraňujeme finančnú bariéru, ktorá mnohým znemožňovala prístup k potrebnej pomoci. Online forma navyše prináša diskrétnosť a časovú flexibilitu pri pracovných povinnostiach,“ hovorí Marian Faktor, riaditeľ úseku vzťahov s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti v Dôvere.

Všetci zapojení psychológovia sú zapísaní v Slovenskej komore psychológov. K obsahu rozhovoru nemá Dôvera prístup, keďže ide o klinické údaje. Platforma ksebe zároveň garantuje bezpečnosť prenosu aj ochranu citlivých dát pacienta.

Ako prebieha bezplatná online terapia od Dôvery?

Počas prvého online rozhovoru psychológ zhodnotí vážnosť stavu. Následne potom podobne ako pri fyzickom vyšetrení odporučí pokračovanie online stretnutí plne hradených Dôverou alebo pacienta nasmeruje na koučing či iné služby na podporu duševného zdravia.

Pri akútnych stavoch, ťažkých duševných problémoch alebo pri náhlom zhoršení stavu treba kontaktovať krízové linky alebo číslo 112.