Preskočiť na hlavný obsah
Domov - Dôvera zdravotná poisťovňa, a.s.
    • Často hľadané
    • Nezmluvní poskytovatelia
    • Oznamovacie povinnosti
    • Preukaz poistenca
    • search Pre vyhľadanie  stlačte Enter
    • info Zadajte aspoň 3 znaky.
      • Benefity
      • Články
      • Zmluvní poskytovatelia
      • doctor Vyhľadajte si lekára alebo prevádzku, ktorá má zmluvu s Dôverou.
    • Posledné hľadanie
  • Domov
  • Som poistenec

    Nájdete tu informácie o benefitoch, zdravotnej starostlivosti, tlačivá, žiadosti a pod.

    Všetko pre poistencov
    Nájsť zmluvného lekára
    Všetko pre poistencov
    • Zľavy na okuliare a vyšetrenie zraku
    • Lekár na diaľku
    • 300 € za lieky
    • Zľava na CRP vyšetrenie
    • Benefity pre dušu
    • Zľava na biopotraviny
    • Animoterapia: Liečba s asistenciou zvierat
    • Zdravé zuby pre deti aj dospelých
    • Zobraziť všetko chevron-right
    • Preukaz poistenca
    • Poistenie novorodenca
    • Platenie odvodov
    • Práva a povinnosti poistencov
    • Ako zmeniť zdravotnú poisťovňu
    • Komerčné zdravotné poistenie pre cudzincov so zľavou
    • Kto musí byť poistený
    • Platenie poistného študenti
    • Zobraziť všetko chevron-right
    • Zrušenie prihlášky
    • Prihláška poistenca
    • Elektronické žiadosti vybavujeme o polovicu rýchlejšie
    • Čestné vyhlásenie k verejnému zdravotnému poisteniu
    • Žiadosť o príspevok u nezmluvného poskytovateľa zdravotnej starostlivosti
    • Žiadosť o vydanie EÚ formulára
    • Oznámenie poistenca
    • Žiadosti o liečbu v cudzine
    • Zobraziť všetko chevron-right
    • Výmenné lístky
    • Stomatológia
    • Test potravinovej intolerancie
    • Ako zmeniť lekára
    • Gynekológia
    • Oftalmológia
    • Magnetická rezonancia (MR)
    • Poistenie pri odchode do zahraničia
    • Materská/rodičovská dovolenka
    • Zmena osobných údajov
    • Zmeny v práci
    • Absolvent strednej školy
    • Absolvent vysokej školy
    • Poistenec štátu
    • Poistenie po návrate zo zahraničia
    • Zobraziť všetko chevron-right
    • Nárok a vybavenie kúpeľov
    • Zľavy v kúpeľoch
    • Zdravotnícke pomôcky
    • Rýchla zdravotná pomoc (záchranná zdravotná služba)
    • Jednodňová starostlivosť
    • Čakanie na hospitalizáciu / operáciu
    • Dietetické potraviny
    • Zdravotné poistenie v zahraničí
    • Európsky preukaz zdravotného poistenia (EHIC)
    • Zdravotná starostlivosť v krajinách EÚ
    • Ako dostať späť peniaze za ošetrenie v cudzine
    • Pôrod v cudzine
    • Umelé oplodnenie v cudzine
    • Urgentné ošetrenie v EÚ
    • Urgentné ošetrenie mimo EÚ
    • Zobraziť všetko chevron-right
    Noví poistenci - časté otázky Potrebujem poradiť
    Nájsť zmluvného lekára
  • Som poskytovateľ

    Tu nájdete všetky potrebné informácie pre lekárov, lekárnikov a iných poskytovateľov

    Všetko pre poskytovateľov
    Overenie poistenca Zoznam dlžníkov
    Všetko pre poskytovateľov Tlačivá pre poskytovateľov Predchádzajúci súhlas Aktuality
    • Elektronické podpisovanie
    • Zmluvy a pravidlá ich uzatvárania
    • Oznamovacie povinnosti
    • Kritériá pre schvaľovanie výnimiek na úhradu lieku, zdravotníckej pomôcky alebo dietetickej potraviny
    • hospiCom
    • Predchádzajúci súhlas na úhradu liekov
    • Centrálny nákup liekov
    • Návrhy na zdravotnú starostlivosť a pomôcky
    • Klinické skúšanie
    • Zahraničná zdravotná starostlivosť
    • Výber hodnotiacich parametrov
    • Ako odmeňujeme a motivujeme
    • Ako vyhodnocujeme úroveň zdravotnej starostlivosti
    • Program DôveraPomáha
    • Ako zúčtovať zdravotnú starostlivosť
    • Ako zúčtovať lekárenskú starostlivosť
    • Ako zúčtovať neodkladnú starostlivosť
    • Bankové spojenia
    • DôveraLekárom
    • DôveraLab
    • Bezpečné lieky online
    • E-recept
    Overenie poistenca Zoznam dlžníkov
  • Som platiteľ

    Tu nájdete všetky potrebné informácie pre zamestnávateľov a samoplatiteľov.

    Všetko pre platiteľov
    Máte obdobie bez platiteľa poistného?
    Všetko pre platiteľov
    • Pre nových samoplatiteľov
    • Koľko platiť
    • Ako a kam platiť
    • Tlačivá a žiadosti
    • Kalkulačka preddavkov 2026
    • Čo robiť ak mám dlh
    • Registrácia platiteľa
    • Výkazy - tlačivá
    • Odvody od januára 2026
    • Čo robiť ak máte dlh
    • Tlačivá - žiadosti
    • Bankové spojenia pre zamestnávateľov
    Zoznam dlžníkov Pobočky
    Máte obdobie bez platiteľa poistného?
  • Potrebujem poradiť
  • Kontakt
Elektronická pobočka Prepoistiť sa
Elektronická pobočka Prepoistiť sa
    • Často hľadané
    • Nezmluvní poskytovatelia
    • Oznamovacie povinnosti
    • Preukaz poistenca
    • searchPre vyhľadanie  stlačte Enter
    • info Zadajte aspoň 3 znaky.
      • Benefity
      • Články
      • Zmluvní poskytovatelia
      • doctor Vyhľadajte si lekára alebo prevádzku, ktorá má zmluvu s Dôverou.
    • Posledné hľadanie
arrow-left
Kúpele
Zdravie
Kúpele
  • Ochorenia
  • Poradňa pre mamičky
  • Kúpele
09. september 2021

V marci som nastúpil do kúpeľov, ale musel som pobyt prerušiť kvôli korona kríze. Ako mám postupovať ak chcem pokračovať?

V marci som nastúpil do kúpeľov, ale po 10 dňoch som musel odísť pre korona krízu. Kúpele sa úplne zatvorili a mne ostalo ešte 11 dní liečby, ale návrh mi platil do 15.4.2020. Rád by som kúpeľnú liečbu dokončil. Čo mám robiť? Mám si podať nejakú žiadosť?

Dôvera akceptuje prerušenie kúpeľnej liečby z dôvodu krízovej situácie spojenej s covidom-19 ako prerušenie kúpeľnej liečby zo zdravotných dôvodov. Žiadosť o predĺženie platnosti návrhu na kúpeľnú starostlivosť nie je potrebné podávať, návrhy predĺžime automaticky.

Ak si chcete vyčerpať celý kúpeľný pobyt, treba postupovať nasledovne:

  • Poistenec požiada kúpeľné zariadenie o nový termín na doliečenie.
  • Kúpeľné zariadenie nám (zdravotnej poisťovni Dôvera) túto informáciu pošle mailom. Poisťovňa doručí kúpeľnému zariadeniu súhlas s doliečením.
  • Kúpeľné zariadenie následne potvrdí poistencovi termín nástupu.

 

Ďalšie otázky z rovnakej kategórie

  • Úhrada kúpeľnej liečby sa riadi podľa platnej legislatívy (Indikačného zoznamu), kde je presne stanovené, aké diagnózy sa liečia v kúpeľoch a za akých podmienok.

    • Zoznam platný do 31.12.2024 si môžete stiahnuť tu.
    • Nový Indikačný zoznam platný od 1.1.2025 si môžete stiahnuť tu.

  • Dolná hranica veku dieťaťa je podľa zákona pri dýchacích chorobách 3 roky. Pri iných zdravotných problémoch môže do kúpeľov nastúpiť aj mladšie dieťa. Odporúčame vám konzultovať najvhodnejší termín s ošetrujúcim lekárom dieťatka.

  • Deťom preplácame zdravotnú starostlivosť v týchto kúpeľných zariadeniach:

    Kováčová- Marína, Lučivná, Turčianske Teplice, Smrdáky.

    Kúpeľnú starostlivosť deťom poskytnú aj v iných kúpeľných zariadeniach (je to individuálne podľa indikačnej skupiny) Bardejov, Štós, Číž, Horný Smokovec, Piešťany a Nimnica (ambulantne).

  • Áno, poistenci majú možnosť absolvovať kúpeľnú liečbu aj v Českej republike. Kúpele v cudzine musia spĺňať štatút kúpeľného zariadenia a poistenec musí absolvovať procedúry, ktoré sa týkajú jeho ochorenia uvedeného v kúpeľnom návrhu.

    Pri úhrade kúpeľnej liečby v zahraničí sa postupuje rovnako ako pri refundácii cezhraničnej zdravotnej starostlivosti. Poistenec nás vopred požiada o schválenie kúpeľnej liečby, následne ju absolvuje, uhradí si ju a po návrate domov nás môže požiadať o preplatenie nákladov.

    Náklady refundujeme v priemernej sume, ktorú by sme za obdobnú zdravotnú starostlivosť zaplatili zmluvným kúpeľom na Slovensku. Podrobnosti o úhrade zdravotnej starostlivosti v zahraničí nájdete na tejto stránke.

  • Lekárom špecialistom preplácame výkon Vypísanie kúpeľného návrhu 75a. Všeobecný lekár má tento úkon v rámci pravidelnej mesačnej platby (kapitácie). Či si tento výkon lekár špecialista účtoval, zistíte vo svojej Elektronickej pobočke z výpisu v elektronickej zdravotnej karte, taktiež v mobilnej aplikácii Dôvera v sekcii Zdravotná karta. Tu nájdete aj výšku pravidelnej mesačnej platby všeobecnému lekárovi.

  • Vystavenie kúpeľného návrhu podľa Indikačného zoznamu pre kúpeľnú liečbu je zdravotnou dokumentáciou a teda súčasťou zdravotnej starostlivosti.  

    Lekári by si za to nemali pýtať peniaze. Stáva sa, že pacienti nás žiadajú o preplatenie poplatkov za vystavenie návrhu. Takýmto požiadavkám však nemôžeme vyhovieť. 

    Ak má lekár v ambulancii zverejnený schválený cenník s touto položkou, pacient by mal byť vopred informovaný o tom, či je alebo nie je vypísanie kúpeľného návrhu spoplatnené.

  • Zo zdravotných dôvodov môžete po vyzdravení opäť nastúpiť a pokračovať v začatej liečbe. Podmienka je, aby ste to stihli do skončenia platnosti kúpeľného návrhu. Prerušiť liečbu môžete aj z vážnych rodinných dôvodov (napr. úmrtie rodinného príslušníka). Podmienka opätovného nástupu na kúpeľnú liečbu je rovnaká ako pri prerušení zo zdravotných dôvodov, musíte to stihnúť do skončenia platnosti kúpeľného návrhu. Po uplynutí platnosti kúpeľného návrhu nie je možný opätovný nástup do kúpeľného zariadenia aj keď nebola vyčerpaná celá schválená dĺžka pobytu.

  • Podľa zákona najneskôr šesť týždňov pred ukončením platnosti musí byť návrh doručený do zdravotnej poisťovne. V opačnom prípade hrozí, že kúpele už pre pacienta nebudú mať voľný termín.

    Doba platnosti návrhu závisí od zdravotnej indikácie. Pri niektorých ochoreniach je to 6 alebo 12 mesiacov od operácie. Pri skupine B treba absolvovať liečbu do 12 mesiacov od vystavenia návrhu.

    Návrh nám môže zaslať lekár buď elektronicky cez DôveraLekárom alebo cez iný medicínsky softvér, alebo ho lekár pošle poštou, prípadne doručenie ponechá na pacientovi. Ten ho môže priniesť do ktorejkoľvek našej pobočky.

    Elektronicky zaslaný návrh cez DôveraLekárom vyhodnotíme skôr - do 24 hodín. Žiadosť o schválenie liečby doručenú na papierovom formulári vybavíme v priebehu desiatich pracovných dní.

     

  • V rokoch 2020 a 2021 bolo najčastejšou príčinou použitie neaktuálneho Indikačného zoznamu, teda omyl lekára. Ďalšou častou príčinou bola požiadavka navštíviť kúpele častejšie, než umožňuje Indikačný zoznam.

    V jeseni 2022 boli častým dôvodom neschválenia nepostačujúce informácie od navrhujúceho lekára. Tiež sa často vyskytli prípady, že lekár v kúpeľnom návrhu uviedol inú diagnózu, než na ktorú sa pacient v skutočnosti liečil.

  • Kúpele kontaktujte len v prípade, že sme vám schválili kúpeľný pobyt typu A alebo B s rezervačným kódom. Takto postupujeme od októbra 2022. Pre rezerváciu si pripravte jedinečný rezervačný kód, ktorý sme vám zaslali v oznámení o schválení kúpeľnej liečby.

    Vyberte si také kúpeľné zariadenie, ktoré vám najviac vyhovuje. Dohodnite si s ním rezerváciu svojho kúpeľného pobytu na základe jedinečného rezervačného kódu, ktorý sme vám poslali - treba ho poskytnúť kúpeľom.

Váš názor

Nakoľko vám pomohla táto stránka?
Na aký problém ste narazili?
Čo sa vám páčilo?
Ďakujeme za spätnú väzbu.
Ďakujeme za spätnú väzbu.
Ďakujeme za spätnú väzbu.
Chceme ďalej zlepšovať naše služby. Pošlite nám, prosím, Vaše pripomienky. Ďakujeme!
Ďakujeme za spätnú väzbu.
Prepáčte, Váš názor sa nepodarilo odoslať. Skúste to znovu, prosím.

Zdieľať článok

  • Populárne odpovede

  • Používa BL online
  • Kde nájdem indikačný zoznam pre kúpeľnú liečbu?
  • Kde nájdem indikačný zoznam pre kúpeľnú liečbu?
  • Čo je to dispenzárna starostlivosť?
  • Aký je kód zdravotnej poisťovne Dôvera?
Dôvera zdravotná poisťovňa, a.s. Vstúpte do elektronickej pobočky
Elektronická pobočka
Stiahnite si aplikáciu Dôvera
Google Play App Store Aplikácia Dôvera na Huawei AppGallery HUAWEI AppGallery
    • O Dôvere
    • Pobočky
    • Úradná tabuľa
    • Overenia
    • Kontakty
    • Pre médiá
    • Kariéra
    • Blog
    • Mapa zdravotníctva
    • Zmluvní lekári a zdravotnícke zariadenia
    • kdesaliecit.sk
    • Vyhlásenie o prístupnosti
    • Sociálne siete
    • Cookies
  • DÔVERA

    • O Dôvere
    • Pobočky
    • Úradná tabuľa
    • Overenia
    • Kontakty
    • Pre médiá
    • Kariéra
    • Blog
    • Mapa zdravotníctva
    • Zmluvní lekári a zdravotnícke zariadenia
    • kdesaliecit.sk
    • Vyhlásenie o prístupnosti
    • Sociálne siete
    • Cookies
    • Prečo Dôvera?
    • BabyBox
    • 400 € za lieky
    • Kúpele
    • Potrebujem poradiť
    • Tlačivá
    • Čakacie zoznamy
  • POISTENEC

    • Prečo Dôvera?
    • BabyBox
    • 400 € za lieky
    • Kúpele
    • Potrebujem poradiť
    • Tlačivá
    • Čakacie zoznamy
    • Dlžníci
    • Ročné zúčtovanie
    • Odvody a zdravotné poistenie
    • Kalkulačka preddavkov
    • Čísla účtov pre samoplatiteľov, SZČO
    • Čísla účtov pre zamestnávateľov
    • Tlačivá pre samoplatiteľov, SZČO
    • Tlačivá pre zamestnávateľov
    • Elektronická pobočka
  • PLATITEĽ

    • Dlžníci
    • Ročné zúčtovanie
    • Odvody a zdravotné poistenie
    • Kalkulačka preddavkov
    • Čísla účtov pre samoplatiteľov, SZČO
    • Čísla účtov pre zamestnávateľov
    • Tlačivá pre samoplatiteľov, SZČO
    • Tlačivá pre zamestnávateľov
    • Elektronická pobočka
    • Tlačivá pre poskytovateľov
    • Predchádzajúci súhlas
    • Zmluvy
    • Bezpečné lieky online
    • Overenie dlžníkov
    • Zúčtovanie
    • Čísla účtov
    • DôveraPomáha
    • Elektronická pobočka
    • Hodnotenie
  • POSKYTOVATEĽ

    • Tlačivá pre poskytovateľov
    • Predchádzajúci súhlas
    • Zmluvy
    • Bezpečné lieky online
    • Overenie dlžníkov
    • Zúčtovanie
    • Čísla účtov
    • DôveraPomáha
    • Elektronická pobočka
    • Hodnotenie
Naše ocenenia
Hlavná cena ITAPA
2x Strieborná cena ITAPA
ITAPA eFocus
Bronzová cena ITAPA
IT projekt roka
fb_awards Facebook Awards
TikTok
© 2026 Dôvera
Ochrana súkromia