Odporúčania pre poistencov

Základné odporúčania

• Ak nemôžete alebo nechcete nastúpiť na plánovanú starostlivosť, oznámte to, prosím, čo najskôr poskytovateľovi . Poskytovateľ vďaka tomu môže uvoľnený termín poskytnúť inému poistencovi.


• Ak nenastúpite na plánovanú starostlivosť, oznámte, prosím, poskytovateľovi relevantný dôvod do 10 kalendárnych dní od nenastúpenia. Pokiaľ tak neurobíte, budete vyradený zo zoznamu.


• Ak už plánovanú zdravotnú starostlivosť nepotrebujete alebo ste ju absolvovali u iného poskytovateľa, informujte o tom čo najskôr poskytovateľa, u ktorého ste zaradený do čakacieho zoznamu.


• Ak potrebujete posunúť termí n plánovanej starostlivosti, informujte o tom poskytovateľa čo najskôr. Ak sa plánovaný termín posunie o viac ako 365 dní, váš návrh bude zo zoznamu vyradený.

Na koho sa obrátiť v prípade otázok?

Vaše otázky smerujte na  poskytovateľa. Ten vyhotovuje návrh na vaše zaradenie do čakacieho zoznamu a zároveň prideľuje a aktualizuje termíny medicínskych služieb.