Objednajte sa k lekárovi zdarma

S Dôverou nemusíte tráviť hodiny v čakárňach. Objednáte sa na presný dátum a čas k vybraným lekárom osobne alebo telefonicky prostredníctvom nášho kontaktného centra. Objednanie je bezplatné (platíte len cenu hovoru).

Objednajte sa k lekárovi zdarma

Kto môže využiť objednanie na termín

  • poistenec Dôvery, ktorého všeobecný lekár alebo všeobecný lekár pre deti a dorast je zapojený v programe DôveraPomáha
  • poistenec Dôvery, ktorý je zapojený do programu DôveraPomáha diabetikom spolu so svojím ošetrujúcim diabetológom
  • poistenec Dôvery, ktorý nie je jej dlžníkom

Objednávkový systém je v pilotnej prevádzke, preto ho možno využiť len u vybraných lekárov.

Zoznam lekárov, ku ktorým sa môžete objednať

Upozornenie: Ak všeobecný lekár pre dospelých alebo všeobecný lekár pre deti a dorast vystúpi z programu DôveraPomáha, zaniká možnosť používať objednávkový systém aj pre pacienta.

Čo potrebujete pri objednávaní k lekárovi

  • preukaz poistenca
  • meno všeobecného lekára, všeobecného lekára pre deti a dorast alebo špecialistu, prípadne odbornosť lekára
  • pri objednávaní k špecialistovi aj meno lekára, ktorý vám vyšetrenie odporučil a vypísal vám odporúčací (výmenný) lístok
  • výmenný lístok - ak sa na vyšetrenie vyžaduje

Upozornenie: Bez výmenného lístka vás podľa zákona špecialista nemôže prijať na prvé vyšetrenie.

Výmenný lístok nepotrebujete

  • k všeobecnému lekárovi
  • k psychiatrovi
  • k dermatovenerológovi (kožnému lekárovi)
  • ku gynekológovi
  • na kontrolu k špecialistovi, ktorý vás už predtým vyšetroval
  • k špecialistovi, u ktorého ste dlhodobo systematicky sledovaný (napr. pacienti s cukrovkou k diabetológovi)

Akým spôsobom si rezervujete termín

K vybraným lekárom sa môžete objednať osobne alebo telefonicky prostredníctvom nášho kontaktného centra.

Čo je dobré vedieť?

  • Na niektoré vyšetrenia je potrebné dodržať špecifické pokyny, napríklad prísť nalačno. Upozorní vás na ne pracovník kontaktného centra.
  • Máte termín na vyšetrenie a už teraz viete, že nebudete môcť prísť? Preobjednajte sa, prosím, najneskôr do 24 hodín pred vyšetrením.
  • Svoj príchod do čakárne ohláste v ambulancii.V ambulancii by vás mali prijať do 15 minút.
Neboli ste ošetrený v dohodnutom termíne alebo čakáte na vyšetrenie dlhšie ako 15 minút? Ak ste z akéhokoľvek dôvodu nespokojný s vyšetrením, informujte nás o tom v kontaktnom centre.
Váš názor
Nakoľko vám pomohla táto stránka?
Hodnotenie
Na aký problém ste narazili?
Čo sa vám páčilo?
Pozor! Pravdepodobne ste zadali osobné údaje.
Ďakujeme!
Ďakujeme!

Čo o nás hovoria naši poistenci?

V Dôvere som poistený od narodenia, s manželkou sme tu poistili aj naše deti. Benefity nevnímam ako samozrejmosť a preto som rád, že mi ich poisťovňa ponúka. Keď som ich vyskúšal, bol som spokojný.

Tomáš G.

V Dôvere som už 25 rokov a neplánujem meniť. Vždy som vybavil, čo som potreboval.

Martin Z.

Dôvere patrí vďaka od celej našej rodiny. Prešli sme si aj ťažším obdobím, no poisťovňa nás podržala a preplatila viaceré úkony.

Jaroslav A.

Som v Dôvere už niekoľko rokov a nemenila by som.

Lenka M.

Som maximálne spokojná. Benefity sú zrozumiteľné a preplatky prišli načas. Všetko, čo potrebujem, so mnou poisťovňa komunikuje.

Patrícia V.

Poisťovňu by som nemenila, v Dôvere som rada. Vždy sú ochotní, ak potrebujem poradiť.

Anna K.

Chcem sa prepoistiť