Okrem úhrad štandardnej zdravotnej starostlivosti zo zákona, sme našim poistencom poskytovali tieto služby a výhody:

  • Elektronická pobočka
  • Bezplatná očkovacia vakcína proti chrípke
  • Bezplatná očkovacia vakcína proti pneumokokom
  • Príspevok na očkovanie proti kliešťovej encefalitíde
  • Príspevok na očkovanie proti hepatitíde typu A a B
  • Príspevok na očkovanie proti vysokorizikovým typom ľudského papilomavírusu (HPV)
  • Mamografické vyšetrenie do 10 pracovných dní od objednania
  • Program ZDRAVÉ SRDCE
  • Príspevok na liek proti fajčeniu Champix
  • Babybox
  • Hospibox
  • Vitamíny pre bezplatných darcov krvi
  • SMS preventívna pripomienka
  • Poistenie novorodenca v pohodlí domova
  • Poradňa pre mamičky
  • Lekár v cudzom meste

Iné výhody

Balíčky atraktívnych zliav u obchodných partnerov zdravotnej poisťovne rozdelených do kategórie Jednotlivec a Rodina.

Klientsky servis

Servis pre klientov zdravotnej poisťovne sa v roku 2012 ďalej rozvíjal a skvalitňoval. Poistenci, platitelia aj poskytovatelia mali k dispozícii:

  • 24 hodín denne Zákaznícku linku 0850 850 850 a bezplatnú Linka pre poskytovateľov 0800 150 155,
  • e-mailovú schránku info@dovera.sk,
  • Elektronickú pobočku na webe www.dovera.sk, ktorá umožňuje pohodlnú, jednoduchú a rýchlu elektronickú komunikáciu so zdravotnou poisťovňou,
  • sieť 74 kamenných pobočiek v rámci celého Slovenska.

Zákaznícka linka vybavila mesačne v priemere 23-tisíc hovorov.