Najlepšie udelené známky

Zmenené: 06. 04. 2017

Hospitalizovaní pacienti dostali možnosť ohodnotiť nemocničné zariadenie vyplnením a zaslaním dotazníka. Dospelých klientov sme sa pýtali na 12 otázok, rozčlenených na spokojnosť so správaním lekárov a sestier, úrovňou ubytovania, stravy a hygieny a so zdravotnou starostlivosťou.

Najlepšia udelená známka pacientov za  kategóriu celková spokojnosť

Kategória zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a sestrami

  1. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica
  2. Šrobárov ústav detskej tuberkulózy a respiračných ochorení
  3. ProCare Medissimo

Kategória ubytovanie, strava a upratovanie

  1. Šrobárov ústav detskej tuberkulózy a respiračných ochorení
  2. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica
  3. ORL Humenné

Kategória spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice

  1. Šrobárov ústav detskej tuberkulózy a respiračných ochorení
  2. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica
  3. NÚSCH a.s. - Detské kardiocentrum

Poistenci odpovedali na otázky:

  1. Ako ste boli spokojný/á so správaním lekárov na oddelení?
  2. Ako ste boli spokojný/á s informáciami o vyšetreniach a Vašej chorobe zo strany ošetrujúceho lekára?
  3. Ako ste boli spokojný/á so správaním sestier na oddelení?
  4. Ako ste boli spokojný/á so starostlivosťou lekárov na oddelení?
  5. Ako ste boli spokojný/á so starostlivosťou sestier na oddelení?
  6. Ako ste boli spokojný/á s kvalitou ubytovania na oddelení?
  7. Ako ste boli spokojný/á s kvalitou stravy na oddelení?
  8. Ako ste boli spokojný/á s kvalitou upratovania na oddelení? Ako ste boli spokojný/á s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou?
  9. Ako ste boli spokojný/á s informáciami od ošetrujúceho lekára o ďalšom postupe pri domácej liečbe?
  10. Ako ste boli spokojný/á s informáciami od sestier o ďalšom postupe pri domácej liečbe?
  11. Ako ste boli spokojný/á so zlepšením Vášho zdravotného stavu po prepustení z nemocnice?